绩效考核面临的主要挑战与对
“症”下“药”做好绩效考核
一、考核标准无法统一
确定评价标准鉴定考核标准是高层管理人员面临的最大问题之一。评估应谨慎选择性能数据。
评价的目的,选择的标准应该是量化或可衡量的。
二、考核目的不明确
考核重点应该是员工的发展。
三、评估人员的确定
能力上的不足高层管理人员应该仔细选择评估者或评估。他们应该有所需的专业技术和知识,
准确地确定标准。负责
评估过程。
四、考核晕轮效应
评价和评估中的错误在考核过程中常见基于个人偏见的成见一样,晕轮效应(即一个特点
影响评估的评级,其余性状)等许多错误的蠕变现象。因此,绩效考核评估者应该行使的客
观性和公正的评估和评价雇员的表现
五、考核沟通问题
评估过程中,可能会面临恐惧员工的负面评价和工会的阻力。因此,员工应
进行沟通。
对
“症”下“药”做好绩效考核
很多公司把日常考核与严格的奖惩制度结合起来,这样做的结果势必导致管理工作的短期
化和员工行为利益化,更破坏了组织与团队的和谐关系,索尼公司曾经因
“绩效主义”而一
度走向衰败就是典型例证。
为了实行
管理,索尼公司成立了专门机构,制定了非常详细的评价标准,并根据对每
个人的评价确定报酬。这种一切以工作绩效为导向的管理,使索尼公司内追求眼前利益的风
气蔓延,职工逐渐失去工作热情,公司失去活力。
面对当年索尼公司的衰败趋势,索尼的前常务董事天外伺郎说:
“绩效主义企图把人的能力
量化,以此做出客观、公正的评价。