房地产行业绩效管理问题剖析

房地产开发经营从土地获取、三通一平、设计与前期准备、建筑安装施工、销售实现以及物业
管

 理等活动中，无一不对房地产开发商的计划、控制、 组织和协调能力提出很高的要求。

从行业特点来看，一方面，房地产业具有发展不平稳、易受经济波动

 影响、开发周期长、资

金投入量大、变现难度大、风

 险高等特点;另一方面，房地产开发企业又明显具 有社会责任

重

(居住条件等)、环境影响程度高(市 容、市貌的反映等)、受政府政策影响程度高(土地 使用

权受用、税、费政策影响等

)、与相关行业联动 性强(房地产业的兴衰关系众多行业的兴衰)等

特点。

而且，我国的房地产企业多数是以项目型为主，

 牵涉专业多、工程节点多、预决算体系效率

低、工程周期长、工程过程变化多、价值创造难评估、库

 存材料由于工程的原因计算难，造成

成本评估困难，

 直接造成企业经营绩效难以衡量和把控。经过近十年的发展，房地产行业

已经度过了纯粹的利润追求

 阶段，房地产企业开始了由“资金密集型”向“人才密集型”转化

的过程，长远持续健康发展已经成为了优秀房地产企业追求的目标。

因此，建立能够反映房地产业与房地产企业特点，兼顾企业长期战略发展的绩效评价体系
非

 常有利于经营管理者规范其经营行为，有利于对 企业活动进行事前、事中、事后，定期和

不定期的绩效评价，有利于企业了解自身的经营状况和

 调整确定发展战略。进而，发现目

前房地产企业

 绩效管理的现状和存在的问题，并进行改进优化， 无疑是有效提升房地产企

业的管理经营效率的有

 效手段。

目前房地产行业的绩效管理实施现状

绩效管理是一种过程，是组织用来衡量和评估员工某一时期的工作表现，与协助员工成长
的一种手段和工具。考评作为绩效管理的一个关键环节，

 核心目的是鉴定员工的真正才能

和功绩，使员工才能得以发挥，达到人事互相配合，提高工作效率。

同时论功行赏，做到赏罚分明，使人心服而努力工作。进而根据业绩和能力态度两个维度，
对员工进行分类开发管理。只有通过公正、全面、客观的绩

 效考评方法，才可产生鼓励员工

的积极作用。

良好

 的考评方法，在消极方面可以避免员工因待遇不公平和赏罚不分明而产生不满、怨愤

和怠工

;在积极方面，可以发掘具有潜质的优秀人才，鼓励他们对 工作积极进取，增加企业

的凝聚力，无论对企业或员工都是大有裨益的。

由于我国的具体国情，各个房地产公司所处的区域和发展阶段不同，经营管理状况更是参
差不齐，对于绩效管理的认识、重视和应用程度、应用效果

 相互之间差异很大。

相对发展比较成熟的公司，能够充分认识到绩效管理的重要性，并积极引入实施了绩效管
理手段，比如：万科等公司目前采用了先进的

 BSC(平衡记分卡)的绩效管理方法，金地采

用了计划考核为核心的绩效管理手段，更多的公司

 吸收应用了目标管理的办法。

但是，众多的国内其

 他公司目前基本无考核方法，大多数企业较重视员工的短期工作业绩，