摘要

:在对煤炭企业实施绿色营销的必要性分析基础上,为煤炭企业实施绿色营销设计了评

价指标体系的结构

,并对相关指标进行了描述。 

　　关键词

:绿色营销 绿色产品评价 评价指标 

　　

 

　　一、前言

 

　　随着资源紧缺与生态环境受到严重破坏等社会问题的日益突出

,国家能源结构的调整,以

及来自进口煤炭和用户对绿色煤炭产品的需求加大的冲击

,煤炭企业面临的市场营销环境正

在不断恶化

,为保证煤炭企业能够可持续发展。因此,结合煤炭企业实际情况,我们认为亟需用

绿色营销观念来指导其的营销行为

,应科学制定实施绿色营销的战略,主动运用绿色营销组合

策略。但是煤炭企业实施绿色营销必须有相应的评价系统

,对绿色营销运行现状进行评价、监

测企业绿色营销状态的变化趋势、预警

,为优化营销管理决策提供依据。 

　　

1993 年国际标准化组织颁布的 ISO14000 系列环保认证标准,1996 年全国环境管理标准

化技术委员会和中国环境管理体系认证指导委员会将

ISO14000 系列环保认证标准转化为国

家标准

,煤炭企业可以参照这个标准来进行改革。本文主要对煤炭企业实施绿色营销过程中

的绿色产品的评价指标体系和绿色营销绩效的评价指标体系进行了研究。

 

　　二、建立绿色产品评价指标体系

 

　　按照建立绿色产品评价指标体系的基本原则

,结合绿色产品的特征要求,在国际环境

ISOl4000 体系及国家技术监督局颁发的环境标准体系的指导框架下 ,根据评价目的,对评价
总指标进行多层次分解

,排列成倒立树状目标层次结构,由评价总指标到下层指标,逐渐分解

到下层子指标。原始数据只需要知道最下层子指标的数据就可以了。一个指标进行分解

,是为

了得到更具体的指标

,以便进行量化,分解到一般可以计量的子指标时,分解就可以停止。因为

一般突变系统某状态变量的控制变量不超过四个

,所以,相应地一般各层指标分解到不要超过

四个。

 

　　根据绿色产品的生产与消费特点

,绿色产品的评价指标体系应包括经济属性指标、资源

属性指标、能源属性指标、环境属性指标和技术属性指标五大类

;每一指标都是由复杂的多元

参量组成

,结合煤炭企业实际情况,我们提出如下指标。如表 1: 

　　

1.资源属性指标,这里是指广义的资源,它包括产品寿命周期中的材料资源、设备资源、信

息资源和人力资源

,是绿色产品生产的最基本条件。主要包括资源利用率、材料回收率、新资

源开发和资源的绿色性

,具体评价指标意义表述如下。 

　　这五个属性指标一起构成了完整的绿色产品评价体系

,它们分别从不同的角度对绿色产

品的内在和外在

“质量”进行评价。 

　　三、绿色营销效益评价指标体系的建立

 

　　绿色营销的效益按主体的不同

,可分为:企业效益、企业外效益。对煤炭企业实施绿色营销

的绩效评价可以从企业效益指标和企业外效益指标来进行

,这两个指标是企业的直接目的层

的指标。它们直接反映了企业在绿色营销过程中

,所取得的企业自身收益和社会的收益,也是

企业绿色营销绩效的有效评价依据。如表

2。 

　　

1.企业经济效益。企业经济效益是指企业在经营中,投入和产出之间的比率,这里的投入

和产出主要是资金、有形资产以及可以用货币资金衡量的其他资产。经济效益增量是指一个
相对的效益量

,也就是企业在实行绿色营销后投入产出相对与以前的改变量。这个指标反映

的是企业实行绿色营销所获得的经济效益增加或减少。投入改变量包括绿色产品的开发成本、
新材料应用增加的成本

,实行绿色管理增加的管理费用,清洁生产增加或减少的成本,治理污

染所增加的成本等。而产出改变量包括产品附加值增加的收益

,产品安全性能增加带来的风

险减少收益

,资源节约带来的收益,市场上绿色产品价格增长带来的收益,政府给予资金支持

收益。经济效益可以通过量化的手段进行统计评价。如绿色会计系统可以很全面地对企业实