未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视新员工培训方
案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高
企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工

"双赢"，是企业获得发展的最根本手段。

1、明确培训新员工的重要性-做事与做人

培训新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验，完全一张白纸，新员工开
始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。

问题是，遇到的上司及前辈会是什么样的人呢？对他们的成长是否有正面影响呢？或者，
他们会完全被那些不称职的上司毁掉？

所以，培训新员工，有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工
作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。

“做事的方法”会让新员工在尽可能短的

时间里，克服潜意识的自自卑，获得自信和成就感，从而享受工作的乐趣。二是要新员工具
备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则，比如汇报、
沟通、说话方式、态度等。要反复交，知道新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能
做到。

新员工必须要尽早掌握这些准则，否则，随着年龄增大，改正不良习惯的时间就越长。所以，
对于管理者来讲，素质培训是当仁不让的责任，这有助于新员工快速进入角色，掌握工作
要领。

2、工作才是培训的真正开始-集体培训只不过是助跑

培训新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的
目的在于教会新员工一些通用知识，基本体验，以便更好融入公司。但集体培训是非常有限
的，由于培训是在不工作的状态下进行得，所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意
义在于简化了各岗位的培训工作，是一种辅助手段。

新员工培训实际上是从分配到工作岗位哪一天起，所有的责任都在工作上。每一个人都有自
己的特点，不能统一化，要因材施教，有教无类，而这只有在工作岗位上的上司与资深同
事才能做到。

所以，工作才是培训的真正开始。

3、做给他看的培训方法-不要把部下当帮手

管理者需要明白，什么都交给对方，就主观认为对方能做并让对方做，这是完全不靠谱的
认知。作为管理者，在新人入司之初，首先应该做好示范，耐心说明方法，同时让本人尝试
练习，做的好的地方不吝激励，应该改正的地方要提醒他。一句话，手把手，扶上马，送一
程。

没有手把手地教，任新员工自由发挥，他们就会

“怎么想怎么做”，如果按照自己的想法，

没有取得成功，就容易失去自信，讨厌工作，从而不知不觉养成不良工作习惯。