中层管理培训心得体会

2013 年 12 月 20 日公司与 XX 企业管理顾问（南宁）有限公司合作，举办了为期两天的中层干部

管理技能提升的培训，为了确保培训效果，此次培训邀请了业内培训讲师

XX 担当主讲，他将课程结合理

论和案例分析，通过自己丰富的经验及理解，完整的诠释了作为一个中层干部应该具备的素质及心态。

为期两天的培训让我知道要做最好的自己，不用别人要求，不用别人吩咐，能主动出色完成任务

的人，对待工作要勤奋，对待公司要忠诚，对待老板要知道感恩，对待客户要热情，对待自己要有自信。

要养成良好的职业化工作形象，看起来要像行业人，要养成良好的职业化工作技能，要像个做事

的样子，要养成良好的职业化工作态度，要用心把事做好，要养成良好的职业化的工作道德，要有对一
个品牌信誉的坚持，在职业化过程中我们应该以身作则，把心事放在工作上，不给自己找借口。

碰到偏差缺乏敏感性，不注重细节和不追求完美，不会在自己职责范围内处理一切问题，不能也不

想坚持公司制度和标准，管理制度不严谨，执行过程过于繁琐，管理者没有常抓不懈，管理者没有以身
作则都是执行力欠缺的表现，我们要了解企业和员工，坚持以事实为基础，树立明确目标和现实目标的
先后顺序跟进，要善于激励，提高员工的能力和素质，了解自己。

我们要提高团队的自主性，主动反馈信息、主动沟通交流和主动关切，提高团队的思考性，要会在

工作中发掘问题点，要会对问题点寻求对策，要会对工作定期提出流程和改善建议提高团队的协作性，
我们要排除自我，自私，自大，冲突和绩效，有原则和肯协作
     无论什么工作，都需要不找借口去执行的人，不要用借口老为自己开脱，或搪塞，完美的执行是不需
要任何借口的，坚信去完成结果就是最好的执行，把每一件工作以最完美的方式来完成，寻找借口的唯
一好处就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任转嫁给他人，这样的人，在企业中不会成
为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工，在社会上也不是大家可信赖和尊重的人，作为企业
中层干部，应该要做好下属表率，言传身授，只要好结果，不找好借口的人。
     我们要坚信 XX 电梯公司已经具备了优秀的企业文化，又有一个非常卓越的领导团队，只要我们员工
团结一心，带上坚定的理想和信念，全力以赴去完成工作，不找任何借口，立即行动，诚实忠诚，用一
颗负责任的心去完成我们应完成的各项工作，想尽一切可能解决问题的办法，不断努力，不断学习，坚
信我们的团队将是最优秀的！我们的企业将会越来越强大！我们的明天将会越来越好！