课程名称
课程大纲
授课讲师
需求部门
第一季度
第二季度
1
2
3
4
5
6
1
《新进员工入职培训》
新进员工
3H
培训部
√
√
√
√
√
√
2
《车间员工作业规范指导》
生产车间员工
1H
培训部
√
√
√
√
√
√
3
《班组长有效沟通技巧》
3H
培训部
√
4
《构建高效团队及班组激励》
3H
培训部
√
5
《班组生产和现场管理》
3H
培训部
√
6
《班组质量管理》
3H
培训部
√
7
《跨部门协调沟通技巧》
4H
√
某公司
2014年度培训计划
项
目
培训地
点
参训对象
(选修&必修)
课程
时数
1.公司简介、发展历程；
2.公司产品介绍、经营目标、企业文化；
3.员工手册相关内容；
4.GMP着装要求；
5.工作礼仪(同事相处、接听电话、问好等)
6.工作要求培训；
7.消防安全知识/紧急逃生方法。
大会议
室
1.岗位操作培训
2.设备技能培训
3.工艺流程培训
工作岗
位
1.个体和群体心理；
2.认识班组内员工的性格差异；
3.沟通不良以及产生的问题；
4.沟通的方法和技巧；
5.与下属、上司、同事的沟通；
6.班组成员冲突处理。
大会议
室
生产部班组长含以上
/
1.为什么需要激励；
2.马斯洛的需求层次理论；
3.激励要对症下药；
4.表扬、说服和批评技巧；
5.班组人员调配；
6.团队和谐与快乐。
大会议
室
生产部班组长含以上
/
1.现场管理方法基础；
2.现场5S管理；
3.目视、看板管理；
4.标准、计划管理；
5.设备、质量管理；
6.安全、质量管理。
大会议
室
生产部班组长含以上
/
1.质量管理的基础知识；
2.影响班组产品质量的主要原因；
3.班组提高产品质量的对策；
4.现场质量控制；
5.
“
”
落实 三检制 。
大会议
室
生产部班组长含以上
/
1.营造良好的沟通氛围；
2.把话说得更简单；
3.沟通面对面；
4.沟通方式选择有术。
大会议
室
各部门主管
/助理/文
员
销售部
/
技术部