“找人服务”类 APP 的创业难处和商业逻

辑

一、基本商业逻辑

“找人服务”类 APP 是我自己想的一个名字，不够高大上。大家帮忙想想有什么更好的

名字，欢迎后台回复。

找保姆、找的士、找理发，找维修、找按摩、找搬家，找模特、找摄影、找代驾，找律师、找

心理师、找设计师，找

XX……

所谓

“找人服务”类 APP 就是帮[用户]寻找各种[职业人员]来为其提供专业服务。从字面

解释里看，涉及到两类人群：一是用户

(Client，简称 C 端)，寻找专业服务的人;二是职业人

士

(Professionals，简称 P 端)，提供某项专业服务的职业人士。PS：专业服务这几个字听起

来是不是怪怪的：

)

在移动互联网

APP 出现之前，这类需求是怎么满足的?大致是这样的：

1、原始中介或服务中心：如打车的呼叫中心，家政中心，各式中介。

2、PC 互联网出现后，就出现了 58 同城这样的网站。可以通过网上直接找了，但还解决

不了许多问题，如即时性、

PC 网的专业性、信息更新等。对很多职业人士来说门槛高，只有

中介有动力去玩。所以

58 同城主要是帮用户与中介之间的沟通变得简单了，用户可以上网

选

“中介了”。

二、移动互联网改变了什么

移动互联网出来后，其

24h 在线、消息提醒、人机对应、GPS 位置信息等天然优势，使其

改变了这类需求的商业模式。具体来说移动互联网的改变有：

1、即时，直接：大家都不用守在电脑前，只要带着手机。C 端可以随时发需求，并得到

及时响应。

P 端随时会”跳出”业务等自己“抢单”。

2、信息全面：手机背后的个人信息、GPS 地理位置信息(这个很重要)、时间信息等。特别

是

GPS 信息，可以知道双方位置，让很多精准、快捷服务变得可能。

3、APP 使用门槛低：现在很多专业 APP 的操作非常简便，让司机、家政人员也可以使

用。

引起商业模式的变化：

1、C2B 变得可行、很多需求都是 C 端用户发起，职业人士 P 端的各种抢单。