外贸服装公司订单生产的工作流程分析

一、前期准备
　　业务员在订单成交后应将完整的订单资料转交给业务助理，交代清楚相关细节。业务助
理收到订单资料后应立即着手订单的前期准备。首先应认真审核订单，如有任何问题或错漏，
应及时提醒业务员同客户进行沟通确认。确认订单无疑问后，应立即着手以下几个方面的准
备工作：
　　

(一)面料

　　

(1)收到客户颜色样或者花型后，应立即交面料组安排工厂打小样，每个颜色应写英文

名及中文名，并保证和其他文件的一致性，以免混淆，在首次提供资料时就应标明订单的
交货期，以便面料组审核并制定面料跟单计划。如果是新客人，应同客户约定确认颜色所用
的光源，并清楚了解客人接受的标准。
　　

(2)所有工厂提供的小样在寄客户确认之前应认真审核，用公司专用格式或者客人要求

的格式贴好后方可寄出。
　　

(3)所有小样在寄客之前应认真审核，对不符合要求者应退回重打，以免浪费时间。

　　

(4)收到客户小样确认意见后，应立即仔细研究并通知面料组，并提出修改意见。

　　

(5)小样确认不能超过三次，以免延误交期。

　　

(6)一般客户在确认小样时，会掌握一个高于实际大货的标准，如多次反复不能确认，

应同客户沟通，争取尽早确认。
　　

(二)辅料

　　

(1)在收到订单后，应及时将客人的辅料原样或有关图稿提供给辅料供应商。如果没有

原样或图稿应向供应商提供详细的产品描述以便寻找样品或打样。安排辅料打样时提供的信
息除了产品的具体描述外，还应包括订单的预计数量、服装交期，特殊要求，并征求业务员
意见选择合适的供应商。
　　

(2)辅料安排打样后，根据不同产品的打样特点，辅料组和外销员及时跟踪，直至收到

确认样。辅料打样时间（含配色）一般控制在：
　　纽扣、商标吊牌：

3 天

　　织带、线绳、花边类：

4-5 天

　　拉链：

4-5 天。

　　如需加急处理，应在第一时间通知相关供应商，必要时选择多家辅料商同时进行。
　　

(3)在安排配色打样时，为保证配色准确度，应提供足够大的色样。对颜色的描述在相

应的所有的辅料订单中要保持一致，以防混淆。对于与大身面料配色要求高的辅料，如花边、
滚边等，提供的布料应为大货面料，以免辅料配色与大货配色有太大差异。为此，下订单时
对大货面料的交付时间要适当提前。
　　

(4)辅料寄客确认前应仔细审核并贴好辅料卡，填写必要的信息，保证清晰美观。对辅

料样审核时，如发现其品质或颜色存在明显问题，应不予寄客，要求重新快速供样。对于辅
料商多次打样客人不确认的，应提出警告，仍无改善者应及时汇报给业务员，酌情列入不
合格供应商名单。辅料打样寄客后如迟迟未收到客人意见，业务助理有责任提醒客人，以免
耽误交期。
　　

(5)辅料确认大货生产前，应提请业务员确认价格。对于一些需要开模的特殊品种，根