三茅人力资源网9:30打卡奖励资料-《无领导小组讨论(三)无领导小组之案例技巧》

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无领导小组之案例技巧

无领导小组讨论主要是考察被评价者的领导才能，评价者可以从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行

打分评估：语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等，也可以考察被评价者

的一些个性特征如：自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。

一、程序：

① 引领被评价者在一个安静的房间，自行就坐于会议圆桌边。

②  阅读讨论材料，作五分钟发言准备（如果材料较复杂，可以稍微延长一点时间）。比如我们可以采用下

面这个简易的例子作为讨论材料“你认为什么样的领导才是好领导？请你说出成为优秀领导者的一些关键要素并

进行排序。”实际上，这个讨论题可以从多个角度进行阐述，它主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针

对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。

③  正式发言，畅谈见解，参与讨论，呈现自我，这是无领导小组讨论最重要的环节。在评价者“不指定任

何人为主持人、不宣布任何讨论规则、不给定任何讨论会的限制”的前提下，放任小组成员即被评价者各抒己

见，自由讨论，互相争辩。这样，被评价者可以郑重宣布自己的看法，也可对他人的某一观点与方案进行分析或

提出不同见解，更可在对大家提出的各种方案比较基础上提出自己的新观点。一般地，在讨论会不断进行的时

候，小组中会自然地冒出一个领导者，他也会很天然地扮演着会议主持人的角色，引导着会议不断地前行，直至

小组达成一个一致意见。在此期间，评价者坐在不太显眼的地方，对小组成员的发言次数进行记录，并根据讨论

评价表中的评价维度方面对各成员的关键发言进行打分评估。

④  角色模拟，总结发言。在小组讨论达成一个一致意见后，可以根据需要补充一个一般无领导小组讨论不

太进行的环节，评价者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结，这样既可以使得我们能够发现小组中领

导能力最强的自然呈现的会议主持人，更可以在每人总结发言时对其它成员的组织能力、表达能力和逻辑清晰度

进行更全面的评价。此时，很多小组成员所犯的一个常见错误是局限于还在谈自身对小组意见的看法，而没有对

整个小组的表现进行总体的点评。如果条件允许，可以布置一个类似于演讲台的桌子，配之以麦克风，让小组成

员站在上面进行总结，这样，就可以对被评价者进行包括仪表风度、领导气质等各方面进行更全面的评价。值得

注意的是，在讨论会前，对于无领导小组讨论的基本流程、评价维度的设置和所包含的意义、评分标准、观察技

巧以及其它对评价有负面干扰作用的心理现象（如首因效应、近因效应、晕轮效应等），评价者内部要进行充分

的沟通，评价者的数量一般要求3人以上。

⑤小组讨论会结束后，把各位招聘主考官员的评估分数进行汇总，可以得到无领导小组中成员的表现得分，