公司绩效管理设计思路
一、什么是绩效？
绩效就是我们想要的东西，也可以说是好的结果。对于公司来讲
，
绩效就是利润最大化
，当
某些因素相对于其他因素而言，对利润有明显、直接的影响时，这些因素与绩效的意义等同起来了。
绩效的几个层次：
第一层：绩效首先表现为公司利润，如总利润、税后
利润、净利润、投资回报率等。
第二层：绩效也表现为促使利润产生的一些因素，
我们称之为利润因子，如销售额、节约
成本、准时生产、新产品开发等。
第三层：绩效同时也表现为有促成利润产生或利润因子表现为良好的方
法、工作任务、管理机制等，如生产工艺、生产设
备等。
第四层：绩效同时还表现为员工的能力素质，如知识、
能力、态度等。
凡是有利于公司利润产生，包括现在利润和将来利润产生的因素，我们都
称之为公司的绩效。
公司目前只从前三层中提取考核指标。
二、什么是绩效管理？
绩效管理是指公司管理者通过建立合理的绩效衡量系统，将公司愿景和战略分解为易理解、可操
作的具体指标，合理进行资源配置和工作指导，实施绩效考核，以确保公司各部门和个人的工作活动
及业绩能够与公司的战略目标保持一致的一系列管理活动的总称。
三、
XX 基于战略的 KPI 设计工具---平衡计分卡简介
平衡计分卡（
Balanced Score Card
）
中的一种重要的方法和工具，它打破了传
还是有效的。但在信息社会里，传统的业绩管理方法并不全面的，组织必须通过在客户、
、员
1
本报告共有
4 部分，您现在阅读的是：
绩效管理概述
绩效考核体系
绩效管理实施
绩效结果运用
知识、能力、态度
方法、任务、
管理机制
利润因
子
利
润