温州朵唯公司培训效果评估方案
1、 培训效果评估目标
1.让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;
2.让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长
3.提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识
4.让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标
5.培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平
2、 培训评估人员的组成
培训时对所有受训人员进行调查,分发打分表,对培训的内容进行打分和评估。
3、 培训效果的实施
1、评估内容及标准
课件简洁精美实用
25%
语言流畅有感染力
25%
培训方法运用得当
25%
培训内容阐述清楚
25%
2、评估方式
每位评估员对培训师所讲的内容进行打分,满分为
100 分,分四个方面进行打分,即
课件简洁精美实用、语言流畅有感染力、培训方法运用得当、培训内容阐述清楚,各项指标最
高分为
25 分,用于接下来的培训效果分析及评估报告的撰写。
3、资料收集:培训效果评估问卷
4、 培训总结
1、培训效果评估报告的撰写
2、信息反馈:将培训评估报告中得出、反映出来的信息及时反馈给人力资源部及相关人员。
《员工日常行为规范》课程的培训效果评估报告(洪云垚)
一、培训基本情况