绩效考评管理制度

1 总则

1.1 为加强公司对员工的绩效考评管理工作，特制定本制度。
1.2 本制度以岗位描述为基础，以 KPI 为导向，对员工的价值创造行为进行评价，并引导员工提升绩效和
职业能力。
1.3 绩效考评管理的宗旨：
(1) 考察员工的工作绩效；
(2) 了解、评估员工工作态度与能力；
(3) 作为员工奖惩、升迁、调薪等管理的依据；
(4) 作为员工培训与发展的参考；
(5) 有效促进员工不断改进工作绩效。
1.4 绩效考评管理的原则：
(1) 各线直接管理者是绩效考评管理的直接执行者与推动者，人力资源部门负责指导、监督和提供技术方
面支持；
(2) 上级管理者不仅对下属员工的工作表现负有责任，而且对其工作的改进与提高负有主要责任；
2 KPI 设定调整

2.1 KPI 设定

KPI 即关键绩效指标，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观

 

战略决策执行效果的检测指针。

KPI

“

设定应该符合

SMART”标准：S 指目标必须具体、明确的，M 指目标必须是可衡量的，A 指目标

必须是可完成的，

R 指目标必须要跟岗位有关联性，T 指目标必须有时效性。

每年

12 月份第一周（根据实际情况可自行规定），所有员工必须核定或新设定第二年的个人

KPI。KPI

    

    

实行逐级分公司

部门

个人。设定

KPI 时，员工须与直属上司充分沟通并达成一致意见。充分

沟通后，每位员工填写《员工工作绩效评估表》

(附表一)。然后以部门为单位经部门经理核定后在 12 月底

之前上报人力资源部门备案。
2.2 KPI 调整

一般情况下，员工个人的

KPI 每季度审视一次，每半年修正一次，每年核定一次。

如在计划执行过程或绩效指导过程中，由于岗位职责发生很大变更、组织结构的调整、市场外部环境

的重大变化等情况，原制定的

KPI 确实难以实现需要调整的，经直属上司同意后进行适当调整，调整后

应重新报人力资源部门备案。
3 绩效考评实施

3.1 绩效考评方式

KPI 考评。根据被考评员工事先确定的 KPI，先由员工本人进行自我评估，再由其直属上司进行评估。
胜任力评估。根据胜任力评估表（附表三、四）和评估标准说明（附表五、六），采用

360 度考评方式

进行评估。
3.2 绩效考评周期

年度考评：适用所有员工。考评时间在次年年初。
季度考评：适用科室负责人以下员工。考评时间在下季度初。已经实行月度考评的员工不再实行季度

考评。

月度考评：根据实际情况，由部门经理决定参加月度考评的员工。考评时间在下月月初。

3.3 绩效考评流程
    绩效考评启动。年度考评为次年年初，季度考评为下季度初，月度考评为下月月初。

前期准备。考评启动后，每位员工需准备好三张表格：《员工工作绩效评估表》、

《胜任力评估表》、

《员