如何落实企业培训效果评估

 

    随着知识经济的到来，人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所

在，企业培训发挥着重要作用，成为了企业发展的战略性要求。但是，

很多企业只重视培训，而忽视培训的效果评估，从而导致培训没有

达到预想的效果。

    培训是按照 PDCA 的闭式循环模式，即“培训需求调查分析——

制定培训计划

——实施培训——考核评估——总结反馈”的模式进行，

其中特别强调培训部门每年必须对所提供培训的有效性进行评估。培

训本身是进行理念的传播并把一些基本的技能要领告诉学员，但是

究竟这些理念

/技能能多大程度为学员所掌握并运用到实际工作中从

而并帮助提高绩效呢？培训课程本身是无能为力的。这必须靠培训评

估来实现。

    那么如何评价培训活动的效果，界定这种投资行为是否起到作用，

培训与员工绩效提升的关联度如何等等，无论对培训的组织部门还