培训评估是四层次模型！！！！

在激烈的市场竞争中，大多数企业都认识到市场的竞争归根结底是人的竞争，
是员工素质的竞争，都认识到培训是投资最小、回报率最大的一项投资。知道应
该投入，问题是不知道如何投入，往那里投入。面对这样的情况，市场上各类不
同的培训形式是怎样的呢？

　蓝哥智洋国际行销顾问机构经过调研发现，一些进行过推销培训的老师，假
借营销的名誉在市场上进行了很多的营销的培训，这样的营销培训是以把推销
的形式放大的来进行讲解的，这样的好处在推销本身浓缩了营销中的推广作用
和销售作用，因为对一个人的工作也需要把这两项工作结合起来，第二个就是
对一个人的培训可以让受培训的人感受到自我的提升，但坏处就是会忽视整个
市场的作用，而放大个人的作用。第三个就是这种培训的过程可以进行个人的互
动，而不是要讲授团队中的设计技巧和市场技巧，第四个作用就是这样做可以
使企业感受到老师的现场授课气氛，掩盖营销知识的不足。和对企业整个营销行
为的误导，使得企业在营销的理论和市场工作的辨别上产生了误区和茫然，造
成很多营销课程被企业认定不过如此，还有些课程是在课堂上，学员学习的热
闹，等到课程结束后，回想起来感到没有真正学习到什么有价值的东西。

　社会上出现这样的现象不足为怪，因为我们的企业太多地注重形式。而更多的
人员是迫于企业发展需要，在老板的授意下进行学习，这样的人往往追求形式
上的宽松而忽视课程的具体内容，他们不会考虑企业目前的需要，也不会考虑
自身发展的需要，而是考虑如何轻松的渡过一个必须学习的时间，这样的结果
是销售的课程更加适合这些人的需要，因为销售的课程中更多的是个人技巧的
发挥和能动性的创造，在这种课程当中，充实了很多我们日常生活当中的个人
生存技巧，这样的课程是比较受企业的销售人员欢迎的。

　与此同进，这样的课程一经看好，就变成了很多培训公司极力推荐和销售的
主流课程，由于这样的课程比较多，造成很多这样的课程当中互相比较，互相
拚杀，于是各种策划名目竞相出台，有的打出了培训经理人的题目，有的打出
的是培训总监的题目，更多的目标直指企业的中高层，因为只有企业的中高层
人员才有可能到外边接受公开课的培训。于是乎，那些香港的台湾的所谓培训大
师们就有了粉墨登场的舞台，一个个披着华丽的身份光环，进行着一场场华而

“

”

不实、哗众取宠的所谓 造富 工程！

　

“

”

“

”

那么，培训对于企业来说到底是收获了 龙种 还是 跳蚤 呢？

 

　众所周知，在当前社会上形式各样、种类繁多的培训中，很多人是以专家的身
份出现的，他们的讲义是以青年读物作为基础的，比如：读者，恋爱、婚姻、家
庭等之类的青年读物上有很多关于人生的小故事，小幽默、小笑话、还有很多可
以启迪的案例作为整个讲座说明的故事，当然，这些故事在讲课当中全都变成
了主讲人的亲身经历，或者是亲自看到的内容，让听课的学员感受到老师的丰
富阅历，同时也由冷漠变成欣赏，从而对学习的内容越加的不在意，而会认为
自己的阅历太低，影响了对事物的看法，他们会从这些游戏当中寻找老师要传