关键词:新生儿科
护理风险 干预
中图分类号:
R248.4 文献标识码:B 文章编号:1004-7484(2010)11-0275-02
护理风险是护理实践中客观存在的一种具有不确定性、损害性事件,它不仅对病人带来
风险,而且也给医院带来不利的影响。新生儿病房是高风险科室,护理中存在着许多风险与
护理缺陷。新生儿病房的急、危、重症患儿数量不断攀升。刚出生的新生儿就住新生儿病房,
给患儿家长带来较大的心理压力,护理工作具有责任重、难度大、风险高、工作量大、工作繁
琐等特点,医护人员在工作中背负着巨大的压力及风险。因此加强新生儿病房的管理是防范
各种护理缺陷、提高新生儿护理质量的一项重要指标。
1 新生儿科的相关风险因素
1.1 护理人员因素
1.1.1 新生儿科由于工作特殊性,护士面对很大的脑力、体力和心理压力,过度的压力不
仅影响护士身心健康,还降低护士的工作满意度和护理服务质量。
1.1.2 护理人员配置不足或不合理,在新生儿病房工作的护理人员不仅要完成患儿日常
的治疗工作,还要完成大量的新生儿基础护理工作。工作繁琐、工作量大。
1.1.3 岗位技能的竞争性强:随着现代技术科学的飞速发展,新仪器、新技术层出不穷。
呼吸机辅助呼吸的护理,各种监护仪的使用都要求护士熟练掌握各种机器的性能与用途,
熟练掌握各项护理技术操作。如股静脉穿刺、动脉血气标本采集、静脉留置针穿刺等。护理操
作技能要求高、难度大。
1.2 患儿方面因素
由于新生儿患病后代偿能力差、疾病变化快、无自我保护能力和语言功能,细微的病情
变化都需要护士通过密切的观察来发现;在加上近年来,由于各种因素的影响,早产、先天
畸形、产伤、感染、窒息较为多见,均对新生儿护理技术提出了更高的要求,也相对增加了护
理风险。
2 干预对策
2.1 不断强化新生儿病房制度建设与质量监控 周密详尽的规章制度是做好各项护理工作
的保证。成立新生儿护理质量监控小组、制定风险管理制度、规范各项护理工作流程,让护理
工作有章可循,护理质量管理层层相叠,环环相扣,责任到人,职责分明。
2.2 强化危机和风险意识 在护理工作中,护理危机的发生随时存在,有些可以预料,有
些却在意料之外。因此,管理者做好预防工作至关重要。每月进行护理安全教育及缺陷分析,
强化危机和风险意识。