HR 面试问话术教你快速识人

　

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　对于企业来说，面试不是 选秀 ，而是需要面试官通过向应聘者问话来快

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速识别人才。那么，在面试中 问对问题 就成为 面试问话术 中最为关键的奇招。

一般来说，面试官该提问应聘者哪些问题，应从下面三个方面考虑：

　　

1.

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全面性

全面考察求职者的能力素质

　　面试官在面试时提问的目的就是要考察求职者的能力和素质。无论问题是什

么，提问的方式如何，最终面试官希望了解的就是求职者是否具备岗位需要的

教育背景、专业技能、工作经验及职业素养。

　　一般来说，选择人才的标准需要参照以下几个方面：

　　

(1)教育背景。教育背景反映一个人通过学习所知道的信息，如专业知识、技

术知识或商业知识等。文凭、学历或培训经历在很大程度上反映一个人的知识积

累程度和智力水平。

　　

(2)专业技能。指为了顺利完成自己的工作所需要掌握的能力，如销售管理

中的市场反应能力、渠道管理能力

;财务工作中的报表分析能力、成本管理能力;

公关工作中的口语表达能力、观察能力

;网络管理中的网络架构、系统维护能力等

这是胜任工作的专业技能。

　　

(3)工作经验。工作经验反映应聘者以往的经历和反复训练所掌握的信息和

必要的能力。工作经验往往决定绩效，招聘此类人员可减少培训成本。

　　

(4)职业素养。职业素养则指组织对员工个人素质方面的要求，如能够与同

事和谐相处、工作热情、敬业、诚实、正直等。职业素养也影响着绩效，很大程度上

决定人的态度和表现。

　　教育背景、

***

……

书、工作经验、专业技能

这些信息通常都会在简历中有体

现，但是管理者不能忽略的是，个人简历无论设计多么完美，也不可能反映应

聘者的全部面貌。而且有些内容是不能在书面文字的简历中体现出来的，比如职

业素养方面的表达能力、工作态度、毅力等。

　　我们无法通过简历来了解的内容，就需要通过面试中的提问和回答来解决。

面试问题应问出应聘者个人简历资料中无法、不能或没有表达的信息，这是对简

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