【摘要】儿科是小儿生病住院的科室

,而以婴幼儿居多.众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会

或不能正确表达自己的意愿

,又名"哑巴科".儿科嘈杂、零乱,常哭声不断,儿科护士经常接受杂

乱环境和婴儿啼哭的刺激

,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,陪护家长多,目前多是独生子女,

陪护家长的情绪常不稳定

,心态偏激,激惹性高,加之小儿病情变化快等特点,这些均增加了护

理工作的难度

.同样的护理和治疗工作儿科护士付出的劳动往往要比成人高出 2 倍,甚至更高

1,因此,多数护士不选择或根本不安心于儿科护理工作,造成儿科护理工作更加被动,压力更大。

 

　　【关键词】儿科护士

 护理工作 具备素质 

　　

 俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿，

儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应

急的能力和较高的职业素质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的

60%，其中低年资聘用护士占 50%，而聘用护士入学门槛低，综合素质均较低。为了提高儿

科护理质量，更好为病儿提供优质服务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当

务之急，本人将从事儿科护理工作以来，对聘用护士应具备的素质总结如下，供护理同仁

参考。

 

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　　一

 培养爱岗敬业的精神 

　　

 儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了

稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行

职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该

项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。

 

　　

 责任心是做好工作的前提。儿科护理工作具有一定的复杂性，病情变化快而急，护理难

度大。只有用心，才能做好护理工作。护士必须具有强烈的责任感，不但要照顾他们的生活，

还要启发他们的思维，与他们进行有效的沟通以取得他们的信任，建立良好的护患关系。工

作中儿科护理人员首先要明确自己的职责范围，作好本职工作；其次，在工作中要加强责

任心，按时巡视病房，密切观察患儿的病情变化；再次，在护理操作中要随时执行

“三查七

对一注意

”，如儿科患儿静脉补液时，液体量少，但步骤多，所以，更应强调责任心。  

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　　二

 转变观念，加强以人为本的服务意识 

　　

 21 世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质

量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没

有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满