宝洁：每一个管理者都是培训师

 

 

 

 

【关键词】 

企业培训    宝洁    培训师 

2004 年，宝洁的大中国区培训负责人张伟钢成为众行公司的合伙人，系统地将宝洁的人才培养体系介绍和

复制到中国企业，真正揭开了宝洁“每一个管理者都是培训师”的培训体系全貌。         

宝洁作为全球知名的日用消费品行业的龙头企业，它的培训体系也被称为是世界上最完备的培训体系之一。

被誉为“CEO 的摇篮”的宝洁，不仅靠自己培养了所有高管，而且还输出了不少高管。很多大名鼎鼎的 CEO 均

出自宝洁，如微软的史蒂夫-鲍尔默、eBay 的梅格-惠特曼、波音的吉姆-迈克纳尼、通用电气的杰夫-伊梅尔特。

“宝洁校友”在商界的威名甚至让猎头公司直接把分公司开进了宝洁所在的写字楼。 

采用内部讲师 

宝洁很少采用外部讲师，宝洁的培训课程几乎都是纯血统内部讲师负责的。讲师血统纯正是宝洁内部培训师

队伍的一大特点，对此，宝洁有以下三点解释：         

用不着。宝洁有一百多年历史，积累的知识和培训师足以应付所有课程。       

讲不好。外部培训师不能联系宝洁的实践，学员不喜欢空洞的知识。         

危险大。外部培训师不了解宝洁文化，有可能造成思想的混乱。         

宝洁虽然严守内部讲师制的传统，但并不等于闭关自守。如果外部有好的课程，宝洁会派内部讲师去参加，

并转化为宝洁内部的课程。比如，宝洁内部讲师也会参加摩托罗拉大学、惠普商学院等企业大学举办的课程培训，

成功引进了六西格玛的课程，并改造成比较适合销售和服务行业用的内部课程。 

每一个管理者都是培训师         

在宝洁当内部讲师没有课酬，但是报名选拔当内部培训师的场面却异常火爆，究其原因有以下几点：         

首先，宝洁的绩效考核中有 50%的分数来源于培训等组织贡献评估，当讲师无疑是重要的加分因素。         

其次，即使是想跳槽的员工，掌握一门宝洁课程对他个人发展非常有利。 

宝洁的培训体系独具特色，不但很少采用外部讲师，还设立了以课程为核心的讲师认证模式，

不断对课件进行更新。那么，具体而言，宝洁的培训体系是如何运行的呢？