中小企业威客营销应用对策

    【摘  要】中小企业应用网络进行营销已经成为一种趋势，而实施威客营销却存在着挑战。本文介绍了中小

企业应用网络营销的现状，威客营销的相关理论及其威客在我国快速增长的事实。阐述了中小企业在威客营

销实践中具有的三大优势，揭示了中小企业在威客营销的过程中存在的五大主要问题。通过分析找出产生这

些问题的原因，而且对解决这些问题的具体措施进行了探讨，并提出了五个解决方案。希望这些解决问题的

方案能为中小企业的网络营销带来更多的效果，力求促进中小企业的快速发展，并期望给中小企业在威客

营销实践中提供借鉴。

【关键词】威客营销；威客模式；网络营销；电子商务

1.中小企业应用威客营销的现状

自从

2005 年刘锋提出了威客的概念，它主要是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、

经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题从而让知
识、智慧、经验、技能体现经济价值

[1]

。威客理论的提出给网络经济时代注入了新的生机和活力，一时

间威客受到了大家的欢迎，大家纷纷加入到威客一族中，于是威客营销模式成为了一种新的营销方
式

[2]

。

众所周知，在这几年网络营销越来越被人们所熟知，而中小企业网络营销发展也越来越好，当

然这是相对于前几年的状况，现在部分中小企业意识到了网络营销的大势所趋，开始建立企业网站，
并且从中尝到了甜头，但是还是有大部分的企业没有取得好的成果。中小企业进行网络营销中仍存
在诸多的不足，例如大部分中小企业对网络营销持观望态度、对网络营销知识不了解、网络营销投入
结构不合理、不注重营销人才的培养、网络营销方式缺乏创新等等。中小企业在威客营销的情况也是
不容乐观的。

一方面中小企业的威客营销意识欠缺，对威客营销的理解就是花钱买创意，并把企业上网看作

是一种潮流，看到别人进行威客营销就盲目跟从，从而忽视了对威客营销的深入研究与实施。另一
方面中小企业上级领导层由于缺乏威客营销知识，易被第三方网络营销公司影响，没有意识到网络
推广对企业业务发展的作用，对企业网络营销和威客营销的关系认识模糊，认为在威客网站上注册
个帐号发布下任务就算是威客营销了。由于中小企业对如何利用威客营销进行业务活动的认识不足，
导致中小企业威客营销停留在于形式上，并没有发挥出威客营销应有的作用。其实中小企业的网络
营销不仅仅只是发布任务，更应将威客作为宣传企业文化理念的媒介，提供有效的商品和行业信息，
增加威客对中小企业的吸引力，提高网站的访问量，并同时不断拓展和创新网络营销的方式

[3]

。

由于我国中小企业网络营销的现状不容乐观，

75%的企业网站每天访问量极低。面对这种效率

极其低下的营销实践，中小企业急需寻找一条新路子突出重围

[4]

。最近在网络营销占据一席之地的

——

新的网络营销方式

威客营销，由于威客是近几年才快速发展起来的，专业营销人员匮乏，导致

大部分中小企业闻所未闻，不知道网络营销还有这一方式，更不用说要去怎么开展了。中小企业不
明白要在网络营销的哪个领域投入更多的精力和金钱，导致有限的精力和金钱投入到不合适的地方，
而没有取得很好的成果。