2014 年银行从业《个人贷款》第二章考试重点

　　市场环境分析

　　市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。

　　

1.银行进行市场环境分析的意义

　　全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利
避害地开展营销活动具有重要意义。

　　

(1)银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势;(2)银行进行市场环境分析，有利于

掌握微观情况：

(3)银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会;(4)银行进行市场环境分

析，有利于规避市场风险。

　　

2.银行市场环境分析的主要任务

　　银行市场环境分析的主要任务如图

2—1 所示。

　　

　　银行在完
成

“购买行为、

市场细分、目
标选择和市场
定位

”四大分析任务的基础上应做到“四化”。

　　

(1)经常化

　　

(2)系统化

　　

(3)科学化

　　

(4)制度化

　　

3.银行市场环境分析的内容

　　

(1)外部环境

　　①宏观环境