诌议移动通信工程管理之要点

　　摘要：随着现代科技的发展，移动通信成为人们生活中必不可少的通信工具，本文主
要对移动通信工程管理中的关健点及其标准化研究进行了初浅的探讨，并提出了通信工程
管理中的启动、计划、实施和收尾阶段的关健点的管理与建设。

 

　　关键词：移动通信关键点标准化安全管理

 

　　从项目生命周期理论和项目的五种过程的交错关系，我们结合通信公司工程项目管理
的实际模式，分阶段的分析在工程项目管理的各个阶段中的关键点，再分析保证成功管理
各个关键点的方法，才能把管理方法转化为标准化方式。

 

　　一、关键点标准化方案制定的原则分析

 

　　我们应该分阶段分析、确定各个阶段的关键点和关键点标准化方向，更重要的是利用项
目管理的分析工具，制订和找到实施方法，来实现项目关键点的标准化管理。

 

　　

1．锁定项目干系人的需求。项目干系人是企业的顾客，通信行业发展过程中，用户在

垄断经济时期，作为弱势的一方，开始只能被动的接受网络、服务、资费政策。但是随着垄断
被移动通信市场打破，现在市场上已经有多个移动运营商，多个移动通信网络，用户可以
根据自己的感觉、分析来选择使用哪个网络。而移动通信行业是一个规模效益型企业，不论
使用的用户多少，网络基础建设投人、服务网络投人成本都是巨大的，而随着用户的增多，
每个用户能够的建设成本和服务成本将会迅速下降，因此同样的网络覆盖效果、同样的网络
容量，随着承载的用户增多，企业的利润将会成倍增加。因此网络建设中，顾客也是不能忽
视的一个项目干系人，政府也是项目干系人。

 

　　

2．满足项目干系人需求的标准化方法 

　　一是制定项目建设申请、批复的流程。在移动通信行业中，由于产品科技含量较高，工
程建设中需要依靠技术人员选择建设项目内容、制定建设方案。而技术人员的期望和真正的
项目干系人的期望往往非常不一致。由于要突出满足项目干系人期望的必要性，所以需要在
项目管理可研阶段从项目建设内容调查、选择、批复的处理方式上保证能收集到项目干系人
的期望，并有良好的选择机制，保证在选择项目时可以保证筛选出真正能产生效益、能满足
用户需要的项目，需要建立体现这一目标的项目建设申请、批复的流程。流程制定的重点就
是要让市场拓展部门、财务部门参与到投资决策中来。市场部门掌握来自用户的一线资料，
能提供市场热点、业务发展趋势，能根据当年市场发展的重点来评价投资方向和重点。财务
部门掌握公司收人、利润核心资料，能提供各种业务盈利水平、投资总额、投人产出比等数据，
能充分评估投资分配的效益情况。因此新的流程即需要将市场、财务部门、工程建设部门均纳
入到项目建设中来，共同进行项目建设的决策。

 

　　二是选择科学的决策分析模型。引人多个部门参与决策后，还需要解决决策判断无法量
化的问题。在以往的决策中，感性的分析充满决策过程，往往是根据当事人的工作经验、当
前的了解来决策，其科学性和合理性只能在项目投产后，根据投产后的实际效果来评估。只
能是事后评估，无法预防投资风险。决策的标准化需要能建立可量化的分析决策模型，提供
数据，帮助相关的部门来决策。根据这一目标，从项目需求收集阶段即要收集话务量分布、
覆盖现状、网络容量现状、网络利用率等数据，经过一定的模型计算，筛选出其中用户最关
心，受众面最广、投资效益有保障、能提高网络安全运行程度的建设内容，在投资中重点保
障。

 

　　二、计划阶段的关键点标准化方案制定原则

 

　　因为项目批复、概预算核定等方面，都有一定的流程和规范，在计划阶段关键点主要是
工程实施计划安排。制定的原则总结如下：

 

　　

1．总结工程在实施各阶段的工作特点。移动通信工程虽然专业性较高，但如果将工程