服装专卖店陈列设计与营销策略

摘要

：近年来，在我国服装行业迅速发展的背景下，产生了大量的专卖店，这些专卖店具有良好的发展趋势与前景。本文从服装陈列

方面对专卖店的营销策略进行了整理，分别从消费者需求、灯光、色彩、图案等方面进行了具体的论述，同时，也对橱窗设计、空间布局对
于专卖店营销的影响进行了说明，具有一定的借鉴意义。

关键字

：专卖店服装陈列设计

中图分类号

：F722.2

文献标识码

：A

文章编号

：1005-5800(2010)09(c)-015-02

专卖店源于国外，在我国有近十年的发展，它以其独特的吸引

力在我国服装零售业中异军突起，

发展速度很快。

专卖店也称概念店，是指某一品牌系列的特许营销商店，其装

潢设计、标志、商标、包装等相互配套，一同纳入企业

“

CI”设计，它

可以强化品牌形象，以强烈的视觉效果构成一种现场感召力，吸引
顾客进入一种氛围，让顾客全身心地感受品牌的魅力。对于服装企
业来说，专卖店是企业形象的外在表现，是企业的实验室，通过营
造良好的专卖店环境不仅可以提升企业的销售业绩，而且可以在
公众心目中树立良好的企业形象，它一般设在商业中心区、专卖店
街或购物中心。

1 我国服装业的发展现状

1.1 服装行业发展快速

根据中投顾问的数据显示，

20世纪末期我国最大服装企业产

品销售收入不足

50亿元，销售收入上亿的企业为数不多。2008年是

我国服装行业发展历史上极不寻常的一年，行业发展步入了一个新
的历史阶段。在前所未有的复杂多变的环境下，产业加速调整、升
级，产业新格局日渐清晰。

2009年，中国服装产业经济经历了历史

上相对困难的时期。这场国际金融危机使我国转变经济发展方式
已刻不容缓。我国服装业企稳回升的趋势已经明朗，并且出现了又
一轮产业结构调整和升级，以及产业转移的新气象。更让人欣喜的
是，

规模以上服装企业还实现了生产小幅增长。

2008年的纺织服装市场，在多种不利因素叠加影响之下，从高

峰转向了低谷。然而，在全球金融海啸的大背景下，内销市场呈现出
稳中走强的趋势。这一难能可贵的事实说明，纺织服装业是永恒产
业、朝阳产业，满足国内市场不断增长的消费需求是纺织服装产业
发展的主要动力。

1.2 专卖店、网店等新渠道快速发展

2009年，外资服装企业及网上服装商店等迅速成长，据统计，

HM、Zara等服装品牌的门店数量都获得了迅速的增长，具体见表1：

表1 2009年国外品牌在华门店数量增速

品牌

门店增长率

品牌

门店增长率

107.7%

Zara

160.9%

166.7%

UNIQLO

38.2%

2 服装专卖店陈列设计的营销策略

服装陈列设计其实是一门综合性的学科，它融合了视觉艺术、

心理学、营销学等多门学科知识，也是服装企业

“决胜终端”的重要

营销手段之一，通过对灯光、色彩、背景、搭配、道具、音乐、

POP海

报、通道等科学而又合理的规划，以达到促进产品销售，提升品牌

形象的目的。国外把服装陈列称之为

“视觉营销”，足见陈列在营销

中的地位。

专卖店中的服装陈列设计是服装营销的重要手段之一。良好

的服装陈列设计可以起到吸引消费者，从而达到营销的目的。服装
陈列设计在国外起步较早，无论是教育方面还是在实际应用方面
都比国内要成熟许多，陈列设计已经成为服装产业必不可少的组
成部分，然而在国内却是个模糊的概念，陈列人才的教育近乎空白
状态，许多卖场聘用的陈列师大多是平面设计、服装设计或环境艺
术设计的从业人员，还有的卖场在陈列方面不甚讲究，直接由一线
的营销人员完成，由于知识结构不够全面，导致了陈列技术不够专
业的整体状况。

本文对我国专卖店的服装陈列模式进行了相应的考察与整

理，发现专卖店的服装陈列模式基本雷同，没有创新性。本文根据
这种现象，提出自己的观点，认为专卖店的服装陈列模式除了要根
据消费者的需求进行相应的陈列外，还可以利用外部道具，达到一
种良好的吸引消费者的氛围，

从而达到提高销量、

促进营销的目标。

2.1 以顾客需求为核心

服装专卖店要达到盈利的目的，必须以顾客的需求为中心，专

卖店可以对消费者进行一定的调查，根据消费者的需求，同时考虑
消费者的生理特点，

对服装的陈列进行变动。

2.1.1 空间布局
一般来说，服装专卖店的空间可以分为视觉空间、功能空间、

心理空间等，视觉空间要讲究通透，开阔的空间总会给人的视觉带
来美感；功能空间也叫生理空间，讲究的是顺畅。因此，活动空间、
购物空间都要符合人体工程学的原理，使顾客行走购物非常自如；
心理空间是指顾客对空间的心理体验，是放松的还是紧张的、是
闭塞的还是开阔的。专卖店的空间布局要把这三个空间统一起来，
给顾客形成整体风格。将店铺划分为不同区域，重点区域是灯光最
亮，最容易被看到的位置，一般是对着门的方位，橱窗或模特的区
域，或者店铺两侧靠墙的货架，可以摆放当季主推的流行款式，一
般顾客的选择度和接受度都较高；相对重要区域是相对醒目的位
置，一般在店铺的中岛柜台和收银台附近，可以陈列款式次于当季
新款，

存货较多、

较符合大众口味的款式；

次要区域区则是光线昏暗

的角落，可以摆放一些颜色相对独立，或存货已不多、尺码不全的
衣服。

因此，在服装专卖店的空间设计中，应当遵循这三种空间的划

分法，充分尊重人的需求，有效地利用每一个空间点，达到顾客需
求与室内空间大小结合的统一。

2.1.2 服装排列
顾客是上帝，只有把顾客的需求放在首要地位，才能从根本上

吸引消费者，并保持消费者应有的忠诚度。在服装专卖店中，对于