软件项目管理方法和工具介绍

1. 为什么需要软件项目管理方法和工具

软件开发和项目管理是软件企业最主要的工作，两者相辅相成，缺一不可。项目管理应当覆盖
整个软件开发过程。

软件项目管理的主要工作有：立项与结项、项目规划与监控、风险管理和变更管理、需求管理、质
量管理、软件配置管理等。

软件开发的主要过程域有：需求开发、软件设计、软件实现、软件测试、软件发布、客户验收、软件

 

维护等。

由于软件开发和项目管理都是智力型工作，人们很难靠常识和直觉形成和谐的团队工作。如果
企业没有统一的项目管理方法和工具，每个人都采用自己的做事方法的话，那么人越多就越乱，

“

”

形成了 土匪、游击队 的工作方式。阻碍国内

IT 企业发展的瓶颈问题通常不是技术问题，而是

 

杂乱无章的管理。

项目管理方法和工具对企业的主要贡献是：让所有项目成员有条不紊地开展工作，在预定的时
间和成本之内，开发完成质量合格的产品，从而使企业和个人获得预定的利益。

2. 常见软件项目管理方法介绍 

2.1 CMM/CMMI

1986 年 11 月，美国联邦政府委托卡内基梅隆大学（Carnegie-Mellon）软件工程研究所
（

SEI）开发一套用于评估软件承包商能力的方法。SEI 于 1987 年 9 月发布了一套软件过程成

熟度框架和一套成熟度问卷。

1991 年，SEI 将软件过程成熟度框架发展成为软件能力成熟度模

型（

Capacity Maturity Model，CMM），诞生了 CMM 1.0。

十几年来，

CMM 的改进工作一直不断地进行。美国国防部希望把现在所有的、以及将被开发出

来的各种能力成熟度模型，集成到一个框架中去。到

2000 年，CMM 演化成为

CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）。CMMI 不仅适合
软件，而且适合于软件硬件结合的系统，这是对

CMM 最大的改进。

CMM 将能力成熟度分为 5 个级别，这 5 个成熟度等级为评价机构软件过程能力提供了一个有
序的级别。同时也为机构的软件过程改进工作指明了方向，让人们分清轻重缓急，指导人们一
步一步地改进过程能力而不是企图跳跃式地前进。

CMM 有一个重要的概念是关键过程域（Key Process Area）。关键过程域指出为了达到某个
成熟度等级必须要解决的一族问题。除了初始级（即

CMM 1 级）以外，每个成熟度等级都有

若干个关键过程域。

CMM 2 级有 6 个关键过程域：需求管理，软件项目规划，软件项目跟踪与监督，软件子合同
管理，软件质量保证，软件配置管理。