总经理

 

    岗位说明书

岗位名称

总经理

部门名称

岗位编

号

001

直接上级

直接下级

经理级

岗位定

员

1

薪资等级

高管级

核 准 人

填写日

期

岗位组织

结构

岗位描述

统一调配项目内部人、财、物、等各项资源，完成公司各项经营指标，提升客户满意度。

岗位职责

1. 全面主持 4s 店的日常经营、管理工作（整车销售、维修、配件销售等），负责公司

各项决议的执行；

2. 根据 公 司 及厂 家 年 度经 营 计 划组 织 制 定年 度 预 算及 年 度 工作 计 划 并有 效 的 分解

成月计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完
成；

3. 组织完成公司和厂家下达的客户满意度（CSI）指标并不断提升；
4. 负责组织制定、完善各项业务管理制度，持续改进各项业务流程，对经营过程实

施有效的监督、指导、考核；

5. 负责组织制定、调整和完善组织架构、岗位设置、岗位说明书、岗位编制，健全岗

位职责目标；

6. 负责市场销售情况，组织制定相关应对销售政策、服务政策和市场方案并通过检

查、监督、控制和考核等过程管理，保障各项政策、方案达成预期目标；

7. 负责相关公共关系和厂家关系的沟通，网点的开发、支持，组织经济协议的洽谈

和经济合同的签订；、

8. 参与资金管理及协调工作；
9. 负责部门工作计划的审批工作；
10. 、负责经营费用的审核了，严格控制经营过程中产生的各项费用；
11. 负责各项业务报表的审核/审批；
12. 负责员工工资、奖金、提成的审核和员工关系的协调；
13. 负责员工考核、培训计划、方案和结果的审核/审批；
14. 负责员工招聘、调动、离职的审核/审批；
15. 负责直接下属的工作监督、检查、考核、指导；、
16. 负责内部事务的协商、处理及外联接待工作；
17. 处理公司内部的突发事件；
18. 公司相关政策的制定；

  

  

  

  

  

  

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