6S 管理

6S 就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、
安全（

SECURITY）六个项目，因均以“S”开头，简称 6S。

6S 起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工

作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之
心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。），养
成遵守规定的习惯，养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。
回答人的补充

2009-12-14 19:19

6 个 S: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction、self-advancement

6S 是最佳推销员（Sales）
＊被顾客称赞为干净整洁的企业、对这样的企业有信心，乐于购物并口碑相传
＊利于来客数的提升
6S 是节约家（Saving）
＊降低很多不必要的空间的占用，减少顾客“寻找”的浪费，利于客单价的提升
＊提高商品效率和工作效率
6S 对安全有保障（Safety）
＊宽广明亮，视野开阔的职场，一目了然

＊遵守陈列限制，不安全处一目了然

＊通道明确，不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅
6S 是标准化的推动者（Standardization）
＊“3 定、3 要素”原则规范现场作业
＊大家都正确的按照规定执行任务
＊程序稳定，带来品质稳定，成本也安定
6S 形成令人满意的职场（Satisfaction）
＊明亮、清洁的工作场所
＊员工动手做改善、有成就感
＊能造就现场全体人员进行改善的气氛
6S 是员工自我发展的培养者（self-advancement）
＊大家都养成良好的习惯
＊不断的自我检讨，促进个人素质的不断提升

公司

6S 管理标准制度

6S 管理内容

1 整理：对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常

用物品、一般物品和贵重物品等；

2 整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使办公现场秩序昂然、井井

有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物
品的时间浪费和手忙脚乱；