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美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务
能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、现有美甲店与消费者的概况
⒈ 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
1)美甲店铺的专业水平;
2)美甲店铺的服务水平;
3)美甲店铺的环境;
4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;
⒉ 消费者对美甲店铺有这样几个要求:
1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;
3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改
善。
⒊ 顾客选择美甲店铺的途径;
1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑
战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工
夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什
么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
三、地址分析
主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品
位,面积约
90 平米
地址选为:福州五一中路大利嘉城对面
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