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10、因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，
应当承担损害赔偿责任。（√）合同法第一百八十一条因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关
规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
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11、临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，
供电企业应终止供电。（√）
12、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3 个工作日内送电。（√）
13、设备对地电压在 250V 以上的为高压电气设备，设备对地电压在 250V 及以下的为低压电气设备。（×）
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老安规对，新安规为 1000V 及以上为高压，以下为低压
14、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。（×）
15、用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校
验并将检验结果通知用户。（×）
16、客户欠电费需依法采取停电措施的，提前 7 天送达停电通知书。（√）
17、供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定
对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。（√）
18、非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5 个工作日内送电。（√ ）
19、自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。（×）
20、反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可*性。（×）
21、供电企业提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一半般为：城区范围 45 分钟；
农村地区 90 分钟；特殊边远地区 2 小时。（√）
22、一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快
恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。（√）
23、在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。（√）
24、大工业用户电费由基本电费和电度电费二部分构成。（×）
25、使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。（√）两部制
电价可以发挥价格经济的杠杆作用,使客户提高设备利用率,减少不必要的设备容量,减少电能损耗,压低尖
峰负荷,提高负荷率,可以有利于挖掘供用电设备的潜力,促进节约,合理担负费用,电力部门可以减少投资,
降低成本,客户用电可以减少电费支出.对供用电双方都有好处.
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26、用户的受电电压愈高，相应供电成本就愈高，停电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本
就愈低，售电单价就低。（×）
答：供电电压是衡量电力企业在生产运输和销售过程中功率与能量损耗的因素之一，一般讲，供电电压愈
高，客户应负担的损耗就愈小，故电价水平愈低，供电电压越低，客户应负担的损耗就越大，故电价水平
亦应相应提高。同时，减低了供电部门较低电压设备的投资线路损耗，使折旧运行费用降低。
27、功率因数调整电费办法中，功率因数标准 0.9,适用于 100 千伏安以上的高压供电工业客户,(包括社队
工业客户)。(×)
28、负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。（√）
29、对执行分时峰谷电价的用户，大力推广使用蓄热式电锅炉（电热水器）和冰蓄冷集中型电力空调器，
对改善系统负荷曲线，用户减少电费支出都有好处。（√）
30、在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。（×）
窃电、漏电损失等也称线损，在输送和分配（变压）电能过程中，电力网中各个元件所产生的功率损失和
电能损失以及其他损失，统称为线路损失（供电损失），简称线损。
三、选择题:
1、根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（B）明确供电人与用电人的权
利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。