针对这样一种商业智能系统，笔者认为，面向中小企业应当满足如下需求: 

1、统一的平台系统。 

目前很多商业智能软件都呈现多架构、多组件的特点，设计与界面隔离。但对于中小企

业由于其复杂性，学习和管理难度较大，对于其业务现状实用性不高。面向中小企业的商业

智能 SAAS 系统可以采用统一的数据管理、应用框架和用户管理。各应用平台的信息访问可

在一个系统实现，以适应中小企业整体 IT 水平不强的现状。 

2、实施简便，易于使用。 

考虑到中小企业资金和人力成本的局限性，业务人员在使用商业智能时最好能做到快速

上手，这要求商业智能也能做到规避原始手工数据整合和关联工作，提供一种拖拽式的操作

界面，使普通用户能降低学习成本，进行自助式分析。 

3、面向服务架构（SOA） 

采用面向服务的体系架构，能够屏蔽不同平台、编程语言、操作系统和硬件架构之间的

差异，实现各应用程序的简单集成。这也使得 I T 系统的灵活性得到前所未有的提升，开发

成本也得到降低。选择面向服务的架构后，能使得商业智能 SAAS 系统更易于与中小企业已

有的 ERP 系统整合关联，构建出个性化的企业信息门户。 

4、强大的数据分析技术 

数据分析是基础，为适应企业快速发展的需求，商业智能需要做到快速、一致、交互地

存取数据，支持复杂的分析操作。以 FineBl 为例，其 cube 数据存储的使用，能做到数据定

时全量以及增量更新，其具有智能避免重复计算的缓存机制，可避免不断提取录入数据所带

来的时间耗费。 

5、流畅丰富的可视化体验 

商业智能 SAAS 系统的  OLAP 是基于 BI 的多维分析技术，能够使企业的管理者和决策者

进行自助式查询分析。用户可以从多维度，各方面关联来探寻数据的价值。在数据展示方面，

除了基础的图表展示，GIS 地图集成、Dashbord  技术和 HTML 5 的嵌入式开发技术等可提高

可视化功能，为企业应用增色不少。