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2）在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立于客户之间沟通的媒介，很多企

业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业动态，这样，

当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一

种手段。

网站内容及实现方式

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言

等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如

flash 引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜

索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、

合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业 ci 规范。

要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习

惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

费用预算

1、 企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站

无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站

建设的费用一般与功能要求是成正比的。

网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。