图、老曹作为团队主管时的工作模式 

 

对比以上两种工作模式，你会发现它们在本质上是一致的： 



 

被动地接收问题。编程时是被动接收业务部门提出的问题或软件自动冒出的问题；管开发团队时是

下属已经发生的延迟或错误。 



 

以最快的速度解决问题。编程时是第一时间找到满足业务要求的编码方式和定位软件的问题；管开

发团队时是自己动手改写下属的代码（因为自己技术最牛，做起来最快）。 

 

工作方法确实没变，但结果却大相径庭：老曹“华丽”地从技术大牛转为了管理菜鸟！那么，老曹“以

不变应万变”的做法错了吗？肯定不是！ 

从释迦牟尼到星云大师、从孔子到王阳明、从爱因斯坦到霍金，古今中外的宗教法师、儒家泰斗、物理

大师毕生都是在追求宇宙的根本规律，也就是可“以不变应万变”的“道”。因此，老曹“以不变应万变”的

思路没错，但“不变”的内容错了。大师们用贴近一般规律的“法”或“道”来应对变幻万千的世界，而老

曹用的是仅适用于程序员的“术”来应对变化后的管理工作，方法的层次低了。 

 

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买张火车票感受下高层次的工作方法 

那么老曹可以通过啥不变的“灵丹妙药”

（突然感觉自己像卖假药的了）从技术大牛转身为管理大牛呢？

咳咳，“药”来了，就是《思维力：高效的系统思维》一书中给出的“用框架解决问题五步法”，先让我们帮

领导订张火车票感受下这套五步法：   

【步骤一    界定问题】 

在我们动手解决任何一个问题之前，首先要做的绝对不该是“怎么做”，而是要弄清楚问题“是什么”

或应该“做什么”，也就是咱们嘴边常挂着的目标、问题根源、任务描述等。