background image

HR 工具-文本范例

在一般情况下,每个小组会有一名被试者以组长的身份出来负责这些问题,出来主

持会议,这个人的领导能力相对较强。根据每一个被试者在讨论中的表现,可以从以下几
个方面进行评价:领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、自信程度、抵抗压力的能力、
经历、人际交往能力等等。也可以要求被试者讨论完以后,写一份讨论记录,从中分析被
度者的归纳能力、决策能力、分析能力、综合能力、民主意识等等。

例:让小组成员6人或8人,从下列题组中,选择一个题目进行讨论,并将讨论结

果记录下来。

 

1. 一个管理者最重要的职能是什么?

 

2. 怎样才能提高职工的工作积极性?

 

3. 中关村开发对公司的发展有何影响?

 

4. 聘请外国足球教练来华执教,对中国足球的未来有何影响?

 

5. 中国如何才能成为世界的强国?

 

6. 中华民族有哪些缺点和优点?
时间:60分钟。
又如某知名外企曾运用这种方法来选拔经理人员。讨论小组由 6 人组成,首先,每个

人假设自己为某一部门的经理候选人做 5 分钟的自我陈述,然后,各自以不同的部门经
理的角色共同讨论某一问题,主试者根据被试者的实际表现,按照 7 个项目对他们进行
测评。

这 7 个项目是:
进取心
说服力
口头沟通
自信
压力承受力
精神状况
人际交往

四、角色扮演 

角色扮演是情景模拟中的一个重要方法。它就是要求被试者扮演一个特定的管理角色

来处理日常的管理事务,以此来观察被试者的多种表现,以便了解其心理素质和潜在能
力的一种测试方法。

例如,要求被试者扮演一名高级管理人员,由他来向主试扮演的下级作指示,下命

令;或者要求被试者一名车间主任,请他在车间里直接生产。

又如,在公司总经理充当副总经理,若干主试者或其他人扮演其他角色,如总经理、

各部门经理、秘书、外单位人员等;在一定时间(如半天),被试者和主试者分别按角色
进行扮演。这一过程中,可设计各种情景,例如,财务部经理请示员工年终奖金发放问题,
人事部请批员工招聘方案,产品开发部汇报开发新产品的思路,秘书请示会议安排事项 ,
外单位来电商谈商务问题,公司办公室主任告知刚发生的突然事件并请示处理方法,等
等。

在测评中要强调了解放试者的心理素质,而不要根据他临时做出的意见做出评价,

因为临时工作的随机因素很多,不足以反映一个人的真才实学。有时可以由主试主动给被
试者施加压力,如工作时不合作,或故意破坏,以了解该被试者的各种心理活动以及反