《明史·

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选举志》： 贤才不备，不足以为治。不具备贤明的人才，不可能治理好国家。

　　欧莱雅建有自己的全球因特网人才数据库，全球各地的人才，都可以随时利用欧莱
雅的系统在线申请欧莱雅在全球的职位，或申请实习。欧莱雅已经初步建立起了庞大的人
才后备库，并从中挖掘了许多优秀人才加盟。
　　欧莱雅的用人标准和考核方法
　　唐·吴兢《贞观政要·

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任贤》： 不以求备取人，不以己长格物，随能收叙，无隔疏贱。

不以完美的标准选取人，不以自己的长处衡量人，根据其才能收揽叙用，不因为关系疏
远或地位低贱而拒之门外。
　　欧莱雅的用人标准
　　岗位标准
　　应聘者必须具备招聘岗位的要求，具备相应的工作经历或技能。相关的专业知识是员
工适应工作挑战所必须的，而沟通能力、团队协作能力等各种工作能力也是员工取得成功
的不可或缺的因素。
　　价值观标准
　　其次，欧莱雅要求应聘者富有胆识和想象力、创造力，同时应该具备实干精神，这就

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是欧莱雅闻名的 诗人与农民的完美结合 。

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　　为什么要求应聘者像 诗人 呢？欧莱雅认为，全球市场竞争激烈，时尚的脚步日新

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月异、瞬息骤变，员工只有具备了像 诗人 一样的激情与创造力，开阔的思维方式、敏锐
的感知能力，才能够灵活机动，适应行业的竞争与发展。

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　　为什么欧莱雅又要求应聘者像 农民 呢？

农民是最具有实干精神的劳动者，欧

莱雅认为，员工有了好的创意，同时更应该具备付诸实施的能力。欧莱雅有着很快的工作
节奏，员工应该对市场的变化做出迅速的反应，并马上采取相应的行动。

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　　欧莱雅的 诗人与农民 ，反映了对员工两种能力的重视，那就是 创新 与 执行 ，

 

这早已成为欧莱雅企业文化的一部分。每一名员工都必须做到迅 速反应，并能够马上采
取行动。这让欧莱雅成为一家与时俱进、充满活力、竞争力强的公司，这也许也是欧莱雅连
续近 20 年保持两位数增长的终极原因。
　　欧莱雅在招聘中还尤其重视员工的诚信，欧莱雅相信员工是诚实的，不会以怀疑的

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眼光看待，但是如果发现确定的证据证实员工在诚信上越过雷池，欧莱雅会 忍痛割爱 ，
果断放弃。
　　《左传·

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昭公二年》： 君子有信，其有以知之矣。 他是诚信的君子，他的看法应该是

有根据而可信的。
　　潜力
　　是否具有潜力，是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。欧莱雅中国人事总监戴青

 

举例说，作为市场部的基层管理人员的市场助理岗位，工作内容包括 文件的处理、协调、
联络、档案的管理等，虽然都是比较基础的工作，但欧莱雅从来都重视这些基础岗位的招

 

聘。欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种 上一株树苗，在欧莱雅的用人环
境中长成参天大树，所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求，更要具备

 

潜能，能够担当更大责任的潜能。所以对于像 市场助理这样基本的岗位，欧莱雅的人事
总监戴青都会亲自把关，面试应聘者。
　　兴趣
　　欧莱雅要求员工热爱所处的行业，这是追求事业成功的原动力。兴趣是激情的源泉，

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有激情才能像 诗人与农民 一样既富有想象力又具有实干精神。欧莱雅是一家注重员工个
性的公司，尊重个人兴趣，鼓励张扬个性，发表自己的观点，这在欧莱雅已经成为一种
文化。