信息管理
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1.
目的
确保公司信息管理工作规范化,保证公司信息的准确性、完整性和可用性,确保信息
交流、信息沟通渠道畅通,规范信息组织及信息管理,以建立高速、可靠的数字信息
网络,为公司管理及决策提供信息依据,为客户提供满意的信息服务。
2.
适用范围
适用于公司各职能部门及信息管理部门的信息管理工作。
3.工作职责
3.1
公司职能部门:在信息管理中,公司各职能部门负责对本部门及相关工作信息
的识别、收集及有效信息的发布、使用、存储、检索、更新和删除等信息管理
工作。
3.2
信息管理部门:负责公司信息管理的组织工作,制定公司信息管理工作规范,
监督信息管理日常工作的执行。
3.3
信息审核员:保证本部门信息获得的合法性、信息内容的准确性及时效性、确
定对相关信息发布、维护、存储等工作的要求。
3.4
信息管理员:经信息审核员批准,负责对内部网主页和外部网主页上本部门的
信息进行发布、维护、存储,并收集整理反馈信息。
4. 术语和缩略语
4.1
信息:是公司用以控制质量和以事实为依据进行决策的基础资源。信息媒
体可采用多种形式:光盘,磁盘,磁带和纸张。
4.2
信息管理:包括信息识别,获取及有效信息的审核、发布、存储、检索、更
新和删除等。公司信息管理围绕对内信息交流和对外信息服务两个中心来进行。
4.3
对内信息:对公司决策、管理及经营等方面有影响的信息。对内信息交流管
理可通过内部网主页等手段进行。
4.4
对外信息:指可以对外发布的,对公司内部及外部人员(包括:用户、股东、
潜在用户等)具有宣传及指导作用的信息,对外信息服务是对信息进行的收集、
反馈及整理工作,主要通过外部网主页、公司协办的杂志等渠道进行。
5.
工作程序
5.1
信息识别
各职能部门为满足公司管理、决策、产品、服务及用户的需要,根据本部门职
责识别职责范围内有效信息。