一般系统维护

季度

软指标

非 个 人 原 因 造
成 的 一 般 系 统
问题

10％

部门经理直接打分
整体满意 100
部分满意 80 分
基本满意 60 分

 

不满意 0 分

部门经理

保证系统运行正常

培训

季度

硬指标

100 分

培许的组织、质
量

20％

规 划 合 理 
30%

整 体 满 意
100
部分满意 80
分

基本满意 60
分

 

不满意 0 分

培许总结材
料

学习性的组织，加强客户
对行业的了解，为开发客
户做准备

 

数量 20%

 

反馈 50%