与此同时，我国的一些企业，特别是一些民营企业管理极不规范，工作任务的分配通

“

常取决于员工个人的工作能力和领导的意志，使得基层员工疲于应付上级的命令， 忙的

”

“

”

忙死、闲的闲死 ，造成 工作无计划、管理打乱仗 的现象。

    5、岗位说明书的管理不及时

    随着企业经营环境的变化和企业的发展，企业中工作业务流程也在不断变化，由此部
门职责及岗位工作内容与要求也会不断地发生变化，尤其是网络时代的新兴行业更是如
此。一般而言，岗位说明书应不断修改，修改的频率应根据行业的发展和职责的变化情况
灵活进行选择。因此当企业发生重大组织变革和战略调整时，企业应及时修订岗位说明书。
然而，一些企业的岗位说明书并没有随着企业的发展而变化，使得原有岗位说明书在新
形式下已失去价值，岗位说明书的规范和指导作用也难以发挥。
岗位说明书编写误区的原因分析
    
    在岗位说明书编写工作中，为什么会出现这样或那样的误区？笔者认为出现误区的原
因主机有以下几点：

    1、为编写而编写

    目前，在一些企业中，由于管理流程的不规范，或管理者本身的行为不规范等问题，
使得企业存在职责不清、工作任务随意性较大、出现问题互相推诿等管理问题，不少企业

“

”

只关注岗位说明书的结果或形式，使得岗位说明书成为现实工作流程的 再现 。从某种意
义上讲，笔者认为企业岗位说明书编写工作的开展，应该侧重于工作分析的过程，把岗
位说明书的编写工作作为企业现有岗位的一次大盘点，或者说是一次业务流程的重组，
从而明确各岗位的职责与权限，规范工作流程，以实现科学管理的目的。

    2、缺乏专业的技术或培训

    岗位说明书的编写是人力资源管理工作的一项专门技术。不少企业由于缺乏岗位说明
书编写的专业技能或培训，所以也存在描述不规范，用语不准确的现象。尤其是在岗位职
责的描述上，它应该是关于一项工作最终要取得的结果的陈述，因此，应准确、清晰地界
定岗位任职入应承担的责任，所具有的权限和工作必须达到的目标、规范权责利的关系。

“

”

但不少企业的岗位说明书在描述用语的选择上，笼统地使用 负责、管理 等词语，导致岗

“

”

位职责的描述 千岗一面 ，使岗位职责描述过小或者过大。

    3、宣传不到位

    岗位说明书的编写应是一个由上而下的过程，涉及到企业各个层面。编写岗位说明书
的目的就是要使员工明确自己的工作责任、作用及基本要求等，所以，在编制过程中应得

“

”

到全体员工的支持和参与。但是不少企业或各级管理者把该项工作作为 作业 来应付，并

“

” “

”

没有与员工充分交流，甚至在岗位说明书形成之后，忽视了任职人的 反馈 或 确认 环
节，所以作用不大；有的由于宣传不到位，员工不知道岗位说明书的作用，有些员工误

“

”

认为岗位说明书编写就是要 定员、定编 ，这对员工显然是一种威胁，由此出现员工不理