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高人才,从而真正实现人才济济,各尽其能。

请扼要回答:
1)

你对三星集团的 允许优秀人才犯错误 这一人事管理的原则有什么看法?(5 分)

2)

结合案例谈一谈三星集团的人才培养的做法有什么好处?(4 分)

3)

在企业步入国际化阶段时,如何获得所需的人才呢?三星公司给了我们哪些借鉴?

(6 分)

4)

结合案例,为什么三星在人员培训方面进行很大的投入?(5 分)

[案例一](25 分)

小刘毕业于天津某所大学,专业是房地产经营与管理。小刘在校期间几乎包揽了所有奖

学金,但北京人才济济,几个月下来,仍没有什么着落。

终于机会来了,小刘万万没有想到,她能找到这份较满意的工作,起到关键性作用的竟

是她一年前写的一篇有关老城建设的获奖论文。事情是这样的,经过两轮面试,小刘的竞争
者只剩下其他两个北京名校的毕业生,一男一女。从学校上来比,小刘想自己肯定没戏了。没
料到,公司通知她立刻来公司,并给她一个月的考核期来决定是否最终拍板。原来,总经理
看了小刘的论文,刚好与他想建一所老年城的构想有些不谋而合。于是经理决定聘用小刘。给
她一个月的机会考察公司情况,并重新递交一份更切合本公司实际情况的老年城建设构想论
文。小刘感到压力挺大,但不能不说,这是一个机会,首先公司是一家国有大中型企业,可
以给她解决北京户口,这是一个大问题;其次,住房可以解决,有单身公寓;薪水在小刘看
来虽然不高,但还算可以,专业基本对口,公司规模也不小,再加上老板的赏识,小刘决定
把握机会,好好表现。

小刘在公司的第一个月,主要忙于作论文、上网、电话咨询专家,挺忙。有时有了疑问,

由于公司里其他人并不十分了解这个项目,一切还只是个想法,所以,总也得不到确切答案。
小刘感到挺无助,不好意思问经理,只好自己想了。
工程处负责人对小刘的到来并不高兴。因为他们认为,现在公司最紧缺的是工程技术人员,
经营策划之类的事完全可以交给专门的策划公司。再说,老年城计划还只不过是个设想,但
他们没有聘用的权利,只好当做个牢骚向主任发发,也就再没说什么。

一个月后,小刘完成了任务。并签订了三方协议。除了前两轮面试她见到了人力资源办公

室的有关人员,再就到了签协议时,她进了一次人力资源办,再没有和人力资源办公室的人
打过交道。

请扼要回答:
1)

倘若你是这家企业的经理,你会因为一篇论文而决定一名员工的聘用吗?(6 分)

2)

你可否推测该企业的人力资源管理仍处在那个阶段?人力资源办公室应发挥哪几方面的
作用?(6 分)

3)

如果你是人力资源部新员工招聘工作的负责人,你会如何安排小刘的这一个月考核期,
使之效用最大化。(4 分)

4)

通过这个案例,你能看出国有企业人力资源管理上存在的普遍问题是什么吗?(9 分)

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