北京华联综合超市有限公司

营运规范  收银手册

  

目 录

       

第一单元

前 言

    

第二单元

收银流程

    

第三单元

收银机的解释及使用

    

第四单元

上机前的准备

    

第五单元

关机后的班结

    

第六单元

实际操作注意事项

    

第七单元

规范用语

    

第八单元

商品查询

    

第九单元

现金办公室的操作流程

    

第十单元

收银的排班

  

第十一单元 员工购物

附：收银机使用指南

    

第 2       

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