文件编号： WY-RG-06-04
版本/修改：B/1.0

绩效管理程序

生效日期：2006 年 11 月 1 日

    

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1 目的
为建立集团绩效管理体系，通过绩效管理，提高和改进各部门、员工工作绩效，促进各

部门工作规划、绩效目标的达成，保证集团总体战略目标的实现，特制定本办法。

2 范围
集团所有部门及员工的绩效管理均依据本程序规定执行。
3 职责
3.1 人力资源部职责
1）负责本程序的制订、推行、监督、修订与解释；
2）负责集团绩效管理体系的策划、技术培训与指导、组织推广、过程监督、效果评估及绩

效体系的改进与完善工作；

3）负责直接参与集团一级部门绩效指标的设定、绩效结果考核工作；
3.2 各副总办/分公司总经办职责
1) 负责配合集团人力资源部的要求，对本级部门绩效管理体系的建立进行策划、培训指

导、组织协调、过程监督，负责本级部门绩效管理的效果评估及绩效管理工作的改进与完善。

2) 负责协助本级部门负责人进行二级部门的绩效指标设计及绩效目标的分解，并对二

级部门绩效结果进行考核。

3）负责本级部门各岗位员工绩效考核结果的汇总与审核；
4）负责每月本级部门各岗位员工绩效考核工作的推动与监督工作；

 3.3 各部门负责人职责
 1）负责参与本部绩效目标沟通工作；
 2）负责直属下级部门或岗位绩效项目的设计、指标分解、考核数据收集、

绩效结果考核与上报、绩效结果沟通；

3.4 集团总经办职责
1)负责集团绩效目标的制定，对各一级部门绩效项目的设计及目标分解工作；
2)负责集团各岗位整体绩效结果进行审批，对绩效程序修改进行审批；
3)负责一级部门绩效结果的考核及绩效沟通;
3.5 财务中心
 负责绩效工资的核算与发放。
4、内容
4.1 绩效考核原理与工具

  集团绩效考核采用基于平衡计分卡的 KPI 考核工具，集团各部门或各岗位考核均从平

  

衡计分卡的财务纬度、客户维度、内部营运纬度、学习与成长纬度四个

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