镇纸上的提钮，有几位高级领导（他们是评审会的重要成员），在它之下的研究人员全
部处于对等关系，形式上虽分为设计室、试制室等部门，但是室长级人员也都是具体工作
人员而非专职管理干部。
三、造就独创型人才
　　要造出风格独特的产品，企业职工就必须具备独创性的头脑。横向型组织、项目攻关
制度只是一种保证，归根到底，关键还取决于人。企业中能拥有多少独创性人才是本田创
业以来一直给自己设置的课题。为此，本田采取了下列一些措施。
　　1．引进合理化建议制度。在 1953 年，本田率先引进了合理化建议制度。到 70 年代，
一年所提建议总数突破 10 万件，4 件中有 3 件被采纳。对于优秀的建议，本田给予免费出
国旅游的奖励。
　　2．建立"新设想工作室"。本田在其国内各工厂设有名为"新设想工作室"的实验工作室，
室内备有机械设备。职工一旦产生好主意就可以到实验室中把设想具体化，当然原则上是
利用业余时间。
　　3．举办违反常规作品的展览会。展览会的宗旨是提出自由奔放的设想并给予实施
的"头脑运动会"，是彻底的群众文娱活动。这与本田"不论工作、娱乐，只要心情舒畅就干
到底"的素质相吻合，在大会上能看到许多异想天开的作品。
　　4．技术面前人人平等。在本田，技术面前人人平等，没有上下级的区分，经常发生
被称为下克上的事情。在汽车发动机由空冷改为水冷时，由于本田宗一郎是空冷的绝对拥
护者，久米等人采取"罢工"方式进行抗议。在看到水冷式的优点后，本田发出了"今后是
年轻人的时代了"，从而决心退役。在开发集成电路过程时，同样发生过对本田宗一郎造
反的事件。当时已经是顾问的宗一郎不喜欢电子技术，认为电气用眼睛看不到，技术是实
实在在看得见的。但是机器人开发小组不顾本田宗一郎的反对，完全独立开发出第一流的
焊接机器人和生产线系统，在事实面前本田不得不低头。
四、顾客满意第一的原则
　　在本田，人们强调娱乐，认为娱乐可以扩大人的视野，积累经验，密切关系。宗一郎
甚至认为只要有一种尽情地去玩乐的期望，就会白天比别人干得起劲，同时又十分注意
效率。如果通宵达旦工作而不休息，那么宗一郎也许不会有什么创新了，可能还会失去全
面培养人的机会。
　　宗一郎指出独特的发明创造，如果不能及时地提供给社会，它将毫无价值。在本田，
研究人员认为他们不是在研究技术，而是在研究人们的心理，在想尽一切办法，用尽一
切技术满足人们的心理。
　　本田历代的领导者们从来没有提出诸如"称霸世界市场"、"赶上丰田"、"超过日产"之类
的口号，而是强调顾客满意第一，在使用户满意方面力争第一。
　　本田没有专门的市场调查研究机构，它依靠的是开发小组。开发部门的全体人员都是
市场调研员，他们用自己的眼睛、耳朵探索市场动向，这比依靠市场调查部门得到的信息
更有感性认识。
　　本田的管理模式是一个完整的系统，它是一系列原则和规定在一定的哲学思想下的
和谐统一。我们只有理解了它的完整性，才能为我所用，只着眼于一点是不能发挥其功效
的。Content-Disposition:form-data;name="prompt1"
弘扬本田精神
    在全球各地，本田公司的文化都是相同的。
    过去 10 年间，本田汽车公司（Honda Motor Co.）的领导也许变了，其核心业务也从摩
托车转向了小汽车。但是，已故创始人本田宗一郎所培育的致胜经营哲学却一如继往长存
本田公司。对于这段成功经历，Satoshi Toshida（东田谕）是最早的见证人之一。他在本田