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散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧

现在是 2007 年 11 月 16 日上午 8 点，您提前来到办公室，处理累积下来的电子邮件和

电话录音等信息文件，您必须在 3 个小时内处理好这些文件，并做出批示，11 点钟还有

一个重要的会议需要您主持。在这 3 个小时里，您的秘书会为您推掉所有的杂事，没有任

 

何人来打扰您。

 

【任务】

在接下来的 3 个小时中，请您查阅文件框中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用

 

如下的回答复表作为样例，给出您对每个文件的处理意见。

 

具体答题要求是：

（1  

“ ”

“√”  

） 确定您所选择的回复方式，并在相应选项前的 口 里划

；

（2  

 

） 请给出您的处理意见，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图；

（3  

 

） 在处理文件的过程中，请注意各个文件之间的相互联系。

 

【回复表示例】

 

关于文件的回复表

“ ”

“√”  

回复方式：（请在相应选项钱的 口 里划

）

 

口 信件/

 

便函

 

 

口 电子邮件

 

 

口 电话

 

 

口 面谈

 

 

口 不予处理

 

 

口 其他处理方式，请注明

回复内容：（请做出准确、详细的回答） 

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