四、面试方法的选择

　　1。面试的核心方法、思路

　　面试的核心方法是采用行为面试法，通过提问去了解应聘者过去的行为，以
此来判断其是否胜任某岗位，因为一个人的行为是具有连续性的，通过判断一个

人过去的行为，基本可以预见应聘人员未来的行为，这就是行为面试法。

　　在面试的过程中，可以详细了解应聘者过去的工作内容，通过对应聘者过去

工作的表现

　　(尤其是和应聘职位相类似的工作、困境中的表现 )来判断应聘者是否符合招聘

维度，是否可以胜任招聘职位。

　　行为面试法所判断的行为包括四个要素，我们可以称之为 STAR，S 代表情景，
T 代表目标，A 代表行动，R 代表结果。也就是说一个完整的行为，要包括这四个

要素。行为产生的情景(时间、地点、人物)，根据当时的情景所设定的目标，为了完

成目标所采取的行动，以及行动最终产生的结果。因此，在进行行为面试的时候，
要针对 STAR 这四个方面去进行询问，这样不仅能更准确的对应聘者进行判断，而

且也能判断应聘者所描述行为的真伪。(行为面试法的具体例子附后)

　　2.销售员隐性维度的面试