但突然从一些渠道传来消息说是国家调控在这一类项目上会有所变化,不利
于我们目前的项目开展,于是,我们迅速进行了综合分析,并果断地放弃了
……”
那个项目。后来幸亏没有继续跟那个项目,不然我们的损失会很大
这里,
从应聘者的回答中,我们对其在这个项目中担当的角色是很不清楚的,也不
知道在当时的情况下他本人所采取的一些具体行动。因此,面试官进行了追问:
“这么一个大项目中,你们这个团队有多少人一起来参与这个项目?你在这个
团队中担当什么角色?是谁从哪里得到这个消息的?主要是谁做出的放弃该
项目的决策?在整个事件的过程中,对事情发展起关键作用的哪一个点是由
……”
你首先提出来的
通过追问发现,此人只是参与项目的一个副手,获取信
息的人也并不是他,在分析后做出放弃决策的人是项目经理而不是他。这样看
来,根据其之前所描述的,以及结合追问了解到的信息,面试官可以判断他
并不具备应对突然变化的决策能力。
所以,遇到这种情况时,面试官要去探究在事件中应聘者个人表现出的明
确的行为,他扮演什么角色,对事情的发展是否起到了决定性作用,等等,
否则就获取不到其所具有的某些能力的证据,就无法预测未来在类似的情境
中,其所会有的表现。
。当面试官不清楚应聘者行为的对象时需要追问
应聘者各具特点,每个人都很不一样,而行为面试可以让考官认识到每一
个人的不同经历,获得更个性化的个人信息。在面试过程中,应聘者讲述其经
历的事件时,常常会涉及到相关的人和对象,有时这些对象不很明确,比如
“
……” “
……” “
应聘者说 我向大家请教
, 他们也是努力影响我的看法
, 通过沟
……”
通,我解决了这个矛盾
,这样的描述显得非常笼统,讲的是大多人都一
般会有的惯常模式,没有显现其较为独特的个人特点。这时,面试官需要通过
追问来明确其行为的对象。一是为了证实其所讲述事情的真实性,二是为了获
取更为细致、具体的信息来抓住应聘者的个性特点。
“
比如,有一次笔者问一位应聘者 请讲述你克服困难,在工作中努力达成任务目标的一
”
“
次具体经历 ,应聘者说 有一次我在工作中遇到一个棘手的问题,我就向周围的人请教,
……”
集中大家的力量解决了这个问题
,其实在遇到困难时多数人都会向他人请教,但如
“
”
“
”
“
何显示其 与众不同 ,这就需要进一步了解 周围的人 是哪些人。当时笔者追问: 你能