组织结构和组织设计的灵活性和重建才是实现内部整合的关键，也是在企业与不断

变化的环境之间寻求契合点的关键。

组织结构是一个关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，这样才能促进和优化

企业战略的实施以及战略目标的实现。

（二）组织结构的主要影响因素
由于组织的各种活动总是要受到组织内外部各种因素的影响，因此，不同的组织具

有不同的结构形式，也就是说，组织结构的确定和变化都受到许多因素的影响，这些因

“

”

素称为 权变 因素，即权宜应变的意思，组织结构随着这些因素的变化而变化。

1.企业在确定组织结构类型时所需考虑的一系列因素：

（1）企业的战略是一个重要考虑因素：

企业战略的发展经历四个阶段，即数量扩大、

地区开拓、纵向联合发展和产品多样化，在不同的战略发展阶段要有相应的组织结构与其
匹配。

（2）企业经营所处的环境是关键因素。
（3）企业所采用的技术也与组织结构的确定有关：根据制造技术复杂程度进行技术

分类，企业生产可以分为单件小批量生产、大批量生产和流程生产，即企业生产所采用的
技术也影响着组织结构的确定。

（4）考虑企业的人员和文化。
2.组织结构的三个主要组成部分是：

（1）复杂性。

复杂性是指工作与部门之间在横向和纵向上的差异程度。

（2）规范性。

规范性是指企业中工作的标准化程度。

（3）集权度。

集权度是指企业的决策权力集中于个人的程度。

【例题 1·单选题】企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法被称之为（ 

）。
A.组织结构

                             B.组织设计

C.战略计划

                             D.战略实施

【答案】A
【解析】组织结构是指企业采用的、按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。
【例题 2·单选题】公司高层构思的战略在整个企业中得以协调实施的方法被称之为（ 

 ）。
A.

                       

组织结构

B.组织设计

C.

                       

战略计划

D.战略实施

【答案】B
【解析】组织设计是指高层构思的战略在整个企业中得以协调实施的方法

【例题 3·单选题】组织中使用规则和标准处理方式，以及规范工作行为的程度指的是组

   

织结构的（ ）。  
A.

       

复杂性

B.

       

规范性

C.

       

集权性

D.协调性

【答案】B
【解析】规范性是指组织中工作的标准化程度。
【例题 4·

   

单选题】下列有关组织文化与组织设计间关系的陈述，正确的是（ ）。  

A.组织的规范化有利于形成鼓励创新的组织文化，

  

B.管理层次越多，越有利于培养员工的自主性和主动性

  

C.以内部招聘为主的组织有利于形成稳定的组织文化

  

D.个人绩效评估体系有利于培养员工的合作精神

【答案】C