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一、关注这个大写的 人

 

• 1 ．所有的经营问题都是管理的问题，所有的

管理问题归根到底都是人的问题。

• 2 ．对一个人的评价要从能力和意识入手，一

个员工合格是指他的意识和能力都能胜任工
作。

• 3 ．对人的使用是一个识别、要求、评价、激

励和培养的过程，没有明确的工作要求就无
法准确评价，没有评价就无法有效激励。

• 4 ．从传统的人性说 X 理论和 Y 理论出发，

要对员工实施有效管理就必须制定工作的考
核目标。