课程内容

第1节 培训的相关概念



教育培训学习的区别



培训的定义



培训的内容和方法



演讲培训和辅导的目的



成年人学习的特征



专业培训员的要求

第2节 专业培训技巧



常用的专业培训方法



专业演讲技巧



如何克服紧张情绪



有效开场白的四步骤



演讲中对声言的要求



演讲中的肢体语言



提问的技巧



回答学员问题的技巧



有效地组织小组讨论



如何有效地与各种培训学员沟通