胜任特征辞典的维度与结构 

 

一  

描述胜任特征的基本维度 

胜任特征的尺度是从实证资料中产生的 许多胜任特征都有超过一个以上的

维度

最典型的维度有

 

 行动的强度与完整性 这是描述胜任特征定义和级别的最核心的维度 该维

度展现了胜任特征对于驱动绩效目标实现的强度 以及为实现绩效目标而采

取行动的完整性

辞典中通常用

A

表示

 

 影响范围的大小 影响范围表示受该胜任特征影响的人的数量 职位的高低

以及规模的大小

例如

一项胜任特征可能影响到一个人

一个工作团队

部门和整个企业组织 甚至是国际性的大型组织 另外 影响范围还可以通

过对一个问题的重要程度来体现 范围从一个人的绩效 到一个专案 甚至

整个组织的经营方式等

该维度属于第二层级

在辞典中用

B

表示

 

 努力的程度 包括行动的复杂程度以及行为人在主观上努力的程度 即为达

到某个目标而付出的人力 物力 资源以及投入额外的精力或时间的多少等  

 

二  

胜任特征辞典的结构 

在辞典中

21 项胜任特征都按照内容或作用的相似程度划分为 6 个基本的

特征族 在这 6 个特征族中 又依据每个特征族中对行为与绩效差异产生影响的

显著性程度划分为 2 5 项具体的胜任特征 而相对于每一项具体的胜任特征都

有一个具体的释义与至少 1 5 级的分级说明 并加以典型的行为描述  

(见图 2

1 胜任特征辞典的结构)