”

把相关法规一条条解释给他听，如果解释得到位，对方的情绪就会缓解。 张伟强说，他

  

曾代表公司上过区级法院、市中级法院，对劳动法也算得上精通了。

“ ‘ ’

　　第三是综合的人文知识，如社会学、教育学、心理学等。 做 人 的工作，要因人而异，
针对不同的个性，采取不同的工作方式。这个过程就需要多揣摩，综合运用各种人文学科

”

  

的知识和技巧， 张伟强说。

　　总而言之，员工关系经理的职责就是建立和谐、愉快、健康的劳资关系和员工关系，

 

让每一个员工都能认同我们的企业文化，拥有共同的价值观和行为准则。