七、面试官故意走神。在招聘特定职位时，有时面试官会采用走神的方法，来考查候选人陌生现场的
应变能力和把控能力，这时面试官故意不看候选人，装作心不在焉，看看候选人的反应和处理能力，
是侃侃而谈，还是尴尬不知所措，或是巧妙控制现场。
把走神面试官拉回来的六招
作为被面试者，在面试过程中，如果你发现面试官走神了，有一点要务必清醒：必须要把面试官快
速、平稳地拉回面试现场。这样做有三个好处：一是面试能有效进行，二是让面试官感受到你的应变能
“
” “
”
力和掌控能力以及化 危机 为 机遇 的能力，三，做得好，还能为自己的这场面试赢得加分机会。这里
有六个方法。
第一，直奔主题法。其实面试官走神主要是面试官的现场兴奋度不够，被面试者因没有抓住问题的关
“
”
键点而 漫谈 开去，以及语言表述的质量不够吸引人，是面试官产生走神的首要原因。因此，被面试者
在面试中要时刻提醒自己，正确理解问题是答好问题的前提：面试官要问的问题本质是什么，我需要
从几个角度去构建出答案的结构，回答到什么程度，甚至这个问题需要我在几分钟内回答完毕等等，
都要理解无误。这可能和被面试者自己想要现场展示的内容不同，甚至相距甚远。搞清楚面试官的问题
“
”
后，用 经验性总结、结构化概括、理论性表述 直奔主题，如果你让面试官觉得跟你学到了新的东西，
面试官还会走神吗？这是消除面试官被动走神的根本方法。
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”
第二，惺惺相惜法。我们明白，面试过程中，面试官因为来电话和看短信主动走神 往往是不由自主
“
”
的，一定是有比当下面试更重要的工作需要他们处理。被面试者不妨以理解者甚至支持者的角色 参与
“
到面试官的事件处理中。 可能公司有重要的事情需要等您的意见，您先接电话（回短信），我们等您
”
一会儿再往下进行吧 等类似的话语，会使得面试官看到你善于换位思考的一面。同样的策略也可以用
“
在面试官因高强度面试，表现出疲劳和松懈而走神的状况中， 我感觉您工作似乎太累了，您要不先喝
”
口水、休息两分钟再继续我们的面试 ，被面试者不仅要传递自己的专业化要素，还要会传递情感要素 ，
“
”
适度的 惺惺相惜 或许能产生核裂变的效果。
第三，反客为主法。比如在上述面试官因回忆走神的案例中，被面试者发现这一状况后就可以选择此
“
法。被面试者可以主动向面试官提问， ×总，您刚才问我职业经验是怎样形成的，这个问题真得很好。
这才让我想起当初在××公司工作和锻炼的经历，那里对我的成长太重要了。您怎么看平台对职业经理人
”
成长的作用？也很想知道您怎么评价我刚才回答的这一段经历 。通过这样的反客为主，走神的面试官
一定能被拉回到面试现场。但是，反客为主不可太唐突，被面试者可以用赞美作为整个过程的润滑剂，
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”
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”
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最重要的，还要把 主导 的角色再交还给面试官，以请他 发表观点 等形式，请面试官实现 角色回
”
“
”
“
”
归 。反客为主不仅适应 回忆 穿越，而且适应 穿越 未来，以及被启迪等走神场景。
第四，面面俱到法。前面提到过，多位面试官情境中被冷落的人容易走神，因此被面试者不能忘记和
每一位保持交流。通常在正式面试过程开始前，会介绍面试官张三是人力资源经理，李四是做什么的，
赵五是什么职位。被面试者在回答一些问题时，比如谈到人才的发展、人力资源，我们要有意识地得跟
负责人力资源的面试官做一个目光交流。当你讲到产品发展、市场、客户关系时，我们要跟负责市场及销
售的人做一个目光交流，或者向着他点点头。另外，我们在回答一位面试官的提问时，也可以引用一下
回答前面面试官问题时的相关内容，并用目光与其交流。这样，通过语言和自己的肢体语言，把大家积
“
”
极性调动起来，而不要把所有的交流和互动只给向所谓的 关键人物 。只有不走神的面试官才能对你印
“
”
象深刻。实践也证明：被你冷落过的面试官往往选择 用踢皮球的方式为你投票 。
第五，以停为进法。在我们的上学阶段，许多老师发现学生走神、交头接耳时最爱用这一办法，讲课
的老师忽然停下来，瞬间突然的安静会让走神的学生感觉到异样，并把注意力重新集中到老师身上。面
“
”
试官在面试过程中走神，实际上是被面试人的讲述也成了他走神的 和谐环境 。被面试者可以突然停下
“
”
“
”
“
”
来，通过打破 和谐环境 ，将面试官拉回 现场 。以停为进几乎适合所有的 走神 情况，不过这是一种
中性的处理方法，有时会略显尴尬。
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” “
”
“
”
第六，以不变应万变法。面试官的走神也有真走神 和 假走神 两说，要达到能辨别 真与假 的程度，
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”
“
”
确实需要被面试者有很高的职业化水平，很多人是无法短期内达到这个 境界 的。我们不妨将 真与假