制定选才策略，确保及时招聘到与符合企业发展要求的合适人选，是招聘工作的核

 

心目标。

　　错误选才将使企业付出沉重的代价。首先是招聘成本上升，包括广告成本(报纸、电视
等)、面试成本、行政费用、培训费用等，还会产生机会的损失、员工士气低落、公司声誉受

 

损、直线经理忙于不断面试新人、商业秘密泄露等等。

　　美国北卡罗莱纳州格林斯博罗的创造性领导人才中心对近 500 名企业总裁进行调查
的结果显示：让错误人选进入领导班子的代价是巨大的，因为选择和培训一名低级主管
可能耗资 5000 美元；选择和培训一名高级主管可能耗资 250，000 美元；由于许多公司

 

不断缩小规模、减少公司内部的管理层，一名不称职的主管可能造成的损害也随之增大。

　　外资企业招聘面试的原则是挑选相对公司和招聘职位最合适的人，而不是挑选最优
秀的人。因此，制定正确的选才策略必须依据公司的远景、使命、企业文化、经营策略、组织
架构、对招聘职位的要求、对候选人的要求和公司管理风格。选才的短期目标是招募到符合
公司要求并能完成目前公司所要求的工作任务的员工。长期目标则是建立一支公司未来发

“

展所需要的高素质、高效率的团队。因此，挑选的人才要符合 4 Rights”，即合适的人选、

 

合适的职位、适当的时间、做正确的事。

 

　　四、面试前的准备

　　1.

 

阅读应聘资料

　　面试前阅读应聘资料十分必要。其目的在于收集应聘资料中的有效信息，包括应聘日
期、自我推荐的求职信、个人情况、年龄和性别、籍贯、户口及人事关系状况、婚姻及家庭子
女状况、出差及异地工作意愿、教育背景、最高学历/全日制学历、学位和职称/专业资格、就
读学校、工作履历、工作单位基本情况、行业与产品、职位和职责、服务年限、离职原因、外语

 

和计算机技能、薪资福利状况和期望、联系电话和地址、邮政编码等。

　　需要注意的是，简历中大部分信息是真实的，但人们会习惯性地夸大优点而掩饰不
好的方面。美国专家估计 30%的求职简历注水，例如编造以往的薪资、职位头衔、技能水平

 

和工作业绩，虚构教育背景、隐瞒处分甚至犯罪记录。

　　美国新泽西州 ADP 人力资源服务公司 2001 年统计：44%的求职者在简历中撒谎；
41%的求职者在教育背景中撒谎；23%

 

的求职者伪造信用记录和有关文件。

　　美国雇佣管理协会主席吉尔·

“

哈罗德先生说： 我不认为这种欺骗行为会消失，激烈

的竞争和约定俗成的认同使得人们认为职场中的欺骗行为是可以被接受的，不仅在招聘

” 

方面，在日常的业务领域中也是如此。

　　因此，面试官要意识到应聘资料有可能被包装过，应该特别注意以下信息：中断学
业或职业、经常转换工作但事业无进展、成就和奖励描述、薪酬变化、撰写简历的风格和能

 

力、文凭及其他与职业有关的有效资格证书等。