营销组织
营销组织类型
市场营销组织必须有能力对环境的变化做出快速反应。现代营销部门由多种组织方法:
基于不同功能的市场营销组织(见图 10-1)
图 10-1 基于不同功能的市场营销组织
这种结构经常出现在产品种类有限,市场区域覆盖面较窄的公司中。市场研究部门全部投入市场信息的收集。
市场营销目标和战略是在营销副总经理的直接监控之下,由市场计划经理策划的。这是营销副总经理工作的延伸。
其他部门都是执行性质的。这里营销副总经理非常关心控制和评估,通过自己或计划人员的帮助来完成这些工作。
这种组织形式的优点在于易于管理。但另一方面,随着公司产品种类的增多和市场扩大,就会暴露出其低效
益的弱点。首先,由于没有人对任何产品或市场担负完全责任,因而就会发生某些特定产品或特定市场的计划工
作不完善的情况,未受到各职能单位偏爱的产品就会被搁置一旁。其次,各职能单位都争相要求使自己的部门获
得比其它部门更多的预算和更重要的地位,营销副总经理不得不经常仔细审核相互竞争的单位所提出的各种要求 ,
并面临着如何进行协调的难题。
基于产品和品牌管理的市场组织(见图 10-2)
图 10-2 基于产品和品牌管理的市场组织
营销副总经理
市场研究
市场营销
计划
销售经理
广告经理
客户服务
经理
营销副总经理
A 产品市
场经理
B 产品市场
经理
C 产品市场
经理
公司广告
经理
市场研究
经理
广告经理
销售经理
产品/品牌/计划经理
销售人员